С други думи, влезте в умовете на клиентите си и разберете какво искат, вместо да се опитвате да разберете как да накарате хората да купуват това, което искате да продадете. И това е доста лесно, ако обърнете внимание на това, което се случва около вас в социалните медии, рекламите, развлеченията, блоговете и тенденциите в храните.
Pinterest е визуален сайт и мечта на маркетолог. Няколко факти за Pinterest:
- 100 милиона активни потребители
- 85% от потребителите са жени
- 66% от потребителите на Pinterest спасяват неща, които ги вдъхновяват
- 17% от потребителите на Pinterest в САЩ работят ежедневно
- 19% от учениците в гимназията използват ежедневно Pinterest
- 67% от потребителите на Pinterest са хилядолетия (67 милиона души!)
- 80% от хилядолетите използват Pinterest, за да намерят неща, които искат да купят
Тази последна статистика е това, което продавачите на иБей трябва да се интересуват. Хората са на Пинтерест, за да видят какво е горещо, треньорско, модерно и актуално. В черешата на върха на Пинтерест е, че хилядолетия излизат там и сега те са най -голямата група потребители, които наскоро заобиколиха Baby Boomers.
Така че, ако не сте в Пинтерест , сега е времето да се занимавате с това, което хората публикуват. Поради визуалната природа на сайта, няма трудно изследване, просто погледнете снимките.
Следвайте основната емисия или изберете категория, която ви интересува. Потърсете елементи, които се публикуват неколкократно. Гледайте за тенденциите.
Ако продавате дрехи, погледнете какви са стиловете и горещите цветове. Ако продавате кухненски приспособления, вижте какви видове проекти за забавна храна са популярни и разберете какви инструменти са необходими, за да ги направите.
Реклами в Facebook
Facebook е мечта на друг онлайн маркетолог, особено сега, когато могат да се купуват реклами и да се увеличат публикациите. Няколко статистики на Facebook:
- 1,65 милиарда активни месечни потребители
- 1,51 милиарда мобилни активни потребители
- 76% от потребителите са жени
- Средното време, прекарано във Facebook за потребител, е 20 минути
- 42% от маркетистите съобщават, че Facebook е от решаващо значение за техния бизнес
Ето как можете да използвате Facebook за изследвания. Имайте предвид, че не притискате вашите иБей продукти към вашите приятели и връзки. Използвате сайта за събиране на информация за това, какво да продавате. Първо погледнете рекламите, които се появяват в дясната страна. Някой плаща за тези. Можете да събирате ценна информация от и реклама, която някой плаща, без да ви струва един стотинка! Рекламите се основават на вашите харесвания и сте внимателно подбрани, за да видите рекламата въз основа на много фактори, включително:
- възраст
- пол
- Географска област
- Интереси във Facebook
Погледнете какви са рекламите и ги запишете. Въпреки че сте специално избрани за рекламата, много други имат също.
Например, ако вашите интереси включват йога, ще видите реклами за йога облекло, йога продукти, евентуално витамини и добавки, органични продукти за грижа за кожата, продукти за ароматерапия и всичко свързано с йога, медитация или фитнес. Ако видите нещо, за което никога не сте чували, отделете малко време за разследване. Това може да е началото на тенденция, нов продукт или нова марка като кокосово масло, агаве нектар, арганово масло или облекло Lululemon.
Тенденции в
Също в дясната част на страницата във Facebook има секция, наречена "тенденция". Според Facebook,
"Тенденцията показва теми, които наскоро станаха популярни на Facebook Темите, които виждате, се основават на редица фактори, включително ангажираност, навременност, страници, които харесвате и местоположението ви. На темата те се групират в 5 категории: Всички новини, политика, наука и технологии, спорт и развлечения. "
Много хора използват тенденцията в Facebook, за да останат информирани, вместо да гледат новините. Някои елементи, които се появяват по тенденциите, които биха могли да бъдат полезни за продавач на иБей, който прави изследвания:
- Знаменитост новини (и смъртни случаи)
- Компаниите в новините (продуктите на Лиза Франк наскоро бяха на тенденция)
- Хранителни новини
- Пътни новини
- Забавления акценти
- Технологии (джаджи, софтуер, мобилни телефони)
- спортен
- кино
- музика
Голяма част от информацията за тенденциите и текущите събития може да бъде получена чрез четене на секцията за тенденции във Facebook.
Изследванията на продуктите не са трудни, не изискват екип от служители или бюджет от един милион долара. Тя изисква само способността да се обръща внимание на това, което хората вършат и за какво говорят. Социалните медии получават лош рап за това, че са загубили време. Но когато се използва правилно, умишлено и умствено, социалните медии са ценен инструмент, който търговците използват, за да достигат до нови клиенти и да открият това, което потребителите искат.
Актуализирано на 8 август 2016 г. от Сузане А. Уелс.