Вземете вдъхновяващо чувство за лидерство от известния изпълнителен директор на бизнеса в търговията на дребно
ИКЕА е добре известна в цял свят за своите отделни мебели и домашни продукти, а основателят на компанията Ингвар Кампрад е добре известен със своите различни идеи за търговията на дребно и управлението на неговия бизнес. Докато повечето главни изпълнителни директори изглеждат обсебени от доказване, че тяхната собствена търговска верига и веригата на дребно са най-добрите в света, Кампрад изглежда отхвърля идеята за "най-добро" за ИКЕА, като се фокусира вместо постоянното търсене на непрекъснато усъвършенстване и най-добри практики вместо.
Следват цитати от Kamprad, които дават представа за идеите му за търговията на дребно и управлението на операциите и служителите на компанията.
Мисли за философията на управлението на дребно
- "Това е наш дълг да се разширим, а онези, които не могат или няма да се присъединят към нас, трябва да бъдат съжалявани." Това, което искаме да направим, можем да направим и ще направим заедно.
- Отпадъците от ресурси са смъртен грях в ИКЕА.
- Да се прави бизнес с чиста съвест е отношение, което плаща. Трябва да намерим повече време за себе си и да възвърнем уважението към средата, в която живеем.
- ИКЕА не е напълно перфектен. Дразни ме до смърт, за да чуя, че IKEA е най-добрата компания в света. Ние вървим по правилния начин да станем със сигурност, но все още не сме там.
- Простотата и здравият разум трябва да характеризират планирането и стратегическото направление .
- Обсъждаме твърде много, например. И правейки това, губим връзка с действителността. Имаме фантастични хора, които работят за нас, но дори и мениджърите не са в състояние да направят дори най-малките решения. Това са директорите, които са големият проблем на Икея.
- Не се страхувам да навърша 80 и имам много неща да правя. Нямам време да умра.
- Храмовете на дизайна на места като Милано или Бог знае къде преливат красивите, оригинални мебели, които струват изнудващи суми пари. Огромното мнозинство от хората не разполагат с шестцифрени суми в банката и не живеят в огромни апартаменти ... точно за такива хора създадох Ikea. За всеки, който иска удобна къща, в която да живее добре. Необходимост, която пресича всички страни, раси и религии.
- Създаването на бюро, което може да струва $ 1000, е лесно за дизайнер на мебели, но за да се създаде функционално и добро бюро, което струва 50 долара, може да се направи само от най-доброто.
- Това, което е добро за нашите клиенти, също е в дългосрочен план добро за нас.
- Целта трябва да бъде да обхване общата домашна среда; т.е. предлагане на обзавеждане и оборудване за всяка част на дома, независимо дали е на закрито или на открито. Тя трябва да отразява нашия начин на мислене, като е толкова проста и ясна, колкото и самите ние. Тя трябва да е трайна и лесна за живеене. Тя трябва да отразява един по-лесен, по-естествен и безпрепятствен начин на живот.
- Духът на ИКЕА е силна и жива реалност. Простотата в нашето поведение ни дава сила. Простотата и смирението ни характеризират в отношенията помежду си, с нашите доставчици и с нашите клиенти.
- Ако има такова нещо като добро лидерство , то трябва да даде добър пример. Трябва да го направя за всички служители на Ikea.
- Как по дяволите мога да помоля хората, които работят за мен, да пътуват евтино, ако пътувам луксозно? Това е въпрос на добро лидерство.
- Мога да пътувам редовно в първа класа, но да имам пари в изобилие не изглежда като основателна причина да я изхвърлям. Защо да избера първокласна? Да ви предложи чаша шампанско от стюардесата? Ако ми помогна да стигна до местоназначението си по-бързо, тогава може би.
- Бих могъл да имам всичко за себе си, но тъй като моите сътрудници нямат такъв, тогава аз също съм доволен да има бюро в общата стая.
- Ако искате да постигнете максимални резултати, не е достатъчно просто да проповядвате - трябва да дадете добър пример. Много съм горд, че следя правилата на нашата компания.
- Обикновените практики имат по-голямо въздействие. Не е просто да се намалят разходите, за да избегнем луксозните хотели. Не се нуждаем от фантастични автомобили, луксозни заглавия, униформи по поръчка или други символи за статус. Ние разчитаме на собствената си сила и собствената си воля!
- Правенето на грешки е привилегията на активния. Винаги посредствените хора са отрицателни, които прекарват времето си, за да докажат, че не грешат. "
Повече философия и вдъхновение от котировките на основателя на търговията на дребно
- Изпълнителен директор на Amazon Jeff Bezos Цитати за стратегията за обслужване на клиенти
- Apple основател Стив Джобс котировки за иновации
- Изпълнителен директор на Costco Джеймс Синегал Цитати за стратегическо планиране и операции
- JCPenney основател Джеймс Кейс Пени Книги за принципите в бизнеса
- Основателят на Макдоналдс Рей Крок цитира за изграждането на франчайз за бързо хранене
- Главният изпълнителен директор на Starbucks цитира за изграждането на марка от световна класа
- Основателят на метрото Фред ДеЛука цитира за воденето на най-големия франчайз в света
- Wal-Mart основател Сам Уолтън Цитати за търговия на дребно
- Съорганизатор на цялата храна John Mackey Цитати за здравето и здравеопазването
- Хумористични, вдъхновяващи и мотивационни котировки от основателите на търговията на дребно
- LL Bean, Ralph Lauren & Lillian Vernon Цитати и философии зад марката