Цитирани котировки от известен американски лидер в търговията на дребно, основател
Но, разбира се, никаква колекция от цитати от известни лидери на дребно и американски търговци на дребно ще бъде пълна без котировки от Сам Уолтън, който е може би най-известният от известните рок звезди на главния изпълнителен директор.
Когато Сам Уолтън отвори Пет и Детона на Уолтън в Бентънвил, АК, това не беше само началото на бизнеса на дребно, то беше раждането на дребна империя. Днес Walmart веригата магазини на дребно има глобален обхват и корпорацията Walmart е най -голямата компания за търговия на дребно в света .
Тези котировки от един от най-известните лидери на дребно в историята и легендарните икони на дребно ще разкрият онова, което Уолтън мисли и научава за бизнеса на дребно, тъй като изгражда световно известната верига на дребно Wal-Mart в САЩ
Quotable Quotes от Сам Уолтън, основател на Wal-Mart, за търговията на дребно и Wal-Mart
- "Вероятно съм пътувал и влязъл в по-разнообразни магазини от всички в Америка, просто се опитвам да получа идеи, всякакви идеи, които ще помогнат на нашата компания." Повечето от нас не измислят идеи. друго. "
- "Игнорирайте традиционната мъдрост. Ако всички останали го правят по един начин, има шанс да откриете своята ниша, като отидете в точно обратната посока.
- - Истината е, когато онези братя от "Бътлър Братя" отхвърлиха идеята ми за дисконтиране, малко се ядосах и може би това ми помогна да реша да се потопя нагоре по моя. [Братя Бътлър са собственици на веригата за търговия на Бен Франклин, а Сам Уолтън е франчайзър на Бен Франклин, преди да започне свой собствен бизнес на дребно с отстъпки .]
- "Двете най-важни думи, които съм написал, са на първия знак на Wal-Mart," Гарантирано удовлетворение ". Те все още са там и те са направили всичко.
- "Тайната на успеха на дребно е да даде на клиентите си това, което искат. И наистина, ако мислите за това от гледна точка на клиента, вие искате всичко: широк асортимент от качествени стоки, най-ниските възможни цени; удовлетворение от това, което купувате, приятелски, интелигентен сервиз, удобни часове, безплатен паркинг, приятно пазаруване. "
- "Има само един шеф; клиентът. И той може да изстреля всички в компанията от председателя надолу, просто като харчи парите си някъде другаде.
- "Всеки магазин на Wal-Mart трябва да отразява ценностите на клиентите си и да подкрепя визията, която те държат за своята общност".
- - Пазете всички да се досещат какви ще бъдат следващите ви трикове. Не ставайте прекалено предсказуеми. "
- "Игнорирайте традиционната мъдрост. Ако всички останали го правят по един начин, има шанс да откриете своята ниша, като отидете в точно обратната посока.
- "Информацията е власт и печалбата, която придобиваш от оправомощаването на партньорите си повече, компенсира риска да информираш конкурента си".
- - Компютър може да ви разкаже какво е продал. Но никога не може да ви каже колко бихте могли да продадете.
- "Хората на първите линии - тези, които всъщност говорят с клиента - са единствените, които наистина знаят какво се случва там."
- "Предполагам, че през всичките си години това, което чух по-често от всичко друго, е: град с население под 50 000 души не може да поддържа магазина за отстъпки много дълго."
- - Има много повече работа в Америка, отколкото мечтаех.
- "Само парите и собствеността не са достатъчни. Поставете високи цели, насърчете конкуренцията и след това запазете резултата. "
- "Капиталът не е оскъден. Видение е. "