Основател на франчайзинговата система Meineke Discount Mufflers
Самюъл Вашингтон "Сам" Менеке е американски бизнесмен и предприемач, известен най-вече с основаването на автомобилния ремонт франчайзинг Meineke Discount Mufflers. Името на компанията е променено през 2004 г. на Meineke Car Care. Сам също е минало председател на Съвета на директорите на Международната асоциация за франчайзинг.
Сам Мейкике е родена в семейство на дядо, в Идабел, Оклахома на 19 март 1931 г. и е живяла в малка къщичка за глупаци без комунални услуги.
Те отглеждат 100 акра и живеят на една трета от всичко, което биха могли да растат. Наемодателят получи останалото.
До 1939 г. неговият брат и две сестри се оженили и се оттеглили, но Сам продължи да помага на родителите си ръчно да опипват полетата от памук, зависещи от тях, заради препитанието си.
По време на тези години на ерата на депресията Сам е мотивиран да осъществи мечтите си. Майка му винаги изразяваше несигурното си положение и положение в живота. Никога не е имало достатъчно пари, за да се плати наемът и да се изгони, само с дрехите на гърба им, винаги е имало. Това направи огромно въздействие върху Сам.
"Това беше непрекъснатото говорене на мама за това, че ме изхвърлиха, което ми даде голяма доза несигурност и желанието си един ден да притежавам собствения си дом. Мама се отнасяше към нас като към бедни хора, но наистина не ме удари, докато не отидох на училище и видях, че другите деца ядат хубави обеди. Всичко, което имах, беше хляб и малко сушено месо, обвито в парче плат или вестник.
Докато работеше седем дни в седмицата в памуковите полета, Сам прозвуча за бъдещето. - Като успели мъже, които прочетох в училище - Хенри Форд и Андрю Карнеги - щях да направя нещо. Точно това, не бях сигурен.
В търсене на по-добри възможности семейството на Мейкике напусна дъното на Червената река и памуковите полета в южната част на Оклахома и се премести в Пасадена, Тексас, епицентърът на нефтохимическата промишленост по време на Втората световна война.
"Подобно на семейството на Йоад в" Гроздето на гнева "на Джон Стейнбек, всичко, което притежавахме, беше навсякъде, където се намираше един стар камион, който понякога се скъса по време на пътуването.
Когато баща му намери работа в корабостроителница, Сам знаеше, че са се изкачили по света: "Наетата ни къща беше като дворец, с електричество, водопроводна инсталация и - чудо на всички чудеса - хладилник".
Сам започна да работи незабавно: косене на тревни площи, доставка на телеграми, работа на строителни екипажи, работа в дърварство и работа като учител в киносалон "Ел Капитан". На шестнадесетгодишна възраст Сам ръководи отделът за боядисване в общ магазин. "Собственикът, г-н МакМастърс, един малък любезен човек, стана мой наставник, като ме научи как да определям процентите и печалбата. Бях решена да продължа напред.
Сам завършва гимназия "Пасадена" от 1949 г. и продължава да работи усилено като стажант, но се обезсърчава. След многократни удари той се зае да намери бизнес, който да го постави на своя път към успеха. Преди да навърши двадесет и една години, Сам си купи собствения си бизнес.
През 1951 Сам плати $ 2,400 за бензиностанция, използвайки парите, които е записал като авансово плащане.
Той убеждава собственика да му позволи да плати останалото по-късно. "Това е основната причина, която купих; това е нещо, което мога да си купя. Не знаех по-добре. След като влязох там и започнах да научавам какъв е истинският свят, започна да ме изгрява какво означава да имаш бизнес .
Meineke се оказа четвъртият човек след две години, за да направи станцията успешна. Собственикът не мислеше, че и Менеке може да го направи. "Никога няма да го забравя да ми каже:" Не знам защо продавам тази станция. Няма да успеете ", спомня си Менеке. В продължение на шест месеца Менеке се бореше, едва се справяше.
След това един ден влезе клиент, поиска газ за долар и Мейнкей реши да почисти и предното си стъкло. Във вътрешността на чашата имаше нещо, така че Менеке скочи на предната седалка, за да го изчисти.
Клиентът беше толкова впечатлен от усилията на Сам, че той поиска запълване и Менеке разбра, че може да се изплати малко допълнително обслужване. - Значи следващият клиент, който дойде, не можех да го направя достатъчно. Свалих си плота, буквално измихна колата му за него. Не след дълго, докато в петък вечерта имах клиенти, които се подреждаха, когато им се платиха. Когато се събудих в 4 часа сутринта, за да отида на работа, бих започнал да казвам: "Това ще бъде добър ден" и ще продължим тази мисъл, докато стигнах в колата си и през деня. Трябва да се подготвите за успех, да я визуализирате. "Трудната работа на Менеке и най-доброто обслужване най-сетне се изплатиха, тъй като броят на клиентите непрекъснато се увеличаваше.
Една година по-късно, през 1952 г., Сам поема партньор. - Едуард Бас имаше бензиностанция в града. Бяхме заедно в училище. Беше в клас и знаех, че е добър човек и имахме много общи неща.
Те споделяха удоволствието и болката в бизнеса на бензиностанциите, облекчавайки напрежението, като разговаряха помежду си. "И двамата, до този момент, стигнахме до заключението, че никога не сме постигнали нашите цели в бизнеса с бензиностанции, така че започнахме да говорим за обединяването на парите си, за да отидем в друго начинание."
Бас продаде станцията си, дойде с "Менеке" и добави допълнителните си средства в различни инвестиции: "фалшива уранова мина (загубихме 2 000 долара), втора бензиностанция, някои дини, лодки от стъклопласт, осемнайсет колела. Никой от тези не направи пари ... но ние продължихме да се свързваме.
Мейнкейк и Бас се научиха от всеки провален бизнес, преди да успеят да постигнат успех. - И тогава кликнахме в бизнеса ... с магазин за авточасти. Направихме толкова добре, че отворихме секунда, после третата. В крайна сметка имахме десетина магазина за батерии и авточасти на Meineke. "
Докато Сам Мейкике и Едуард Бас били партньори, те споделяли много преживявания и работеха добре, но за Сам, установяването на бизнеса се оказа по-приятно от управлението: "Докато продадох на Едуард [Бас и Мейнкейк] става дума за управлението на бизнеса. Което включваше офис, счетоводители, склад, надзорници, програма, ръководство за обучение; всичко вървеше много гладко, но също така започнах да бъда по-малко забавен за мен. Всеки ден сме изправени пред същите проблеми. "
Първият магазин се превърна в успешна верига от дванадесет местоположения на Bass и Meineke Auto Parts и през 1970 г. се превърна в добре позната регионална електростанция за доставка на авточасти.
Мъжете се разделиха на положителна забележка. - Едуард и аз все още сме най-добри приятели, току-що получихме развод. Но все още се събираме понякога и говорим за бизнес.
Meineke веднага започна търсенето на ново бизнес предизвикателство и различни начини на инвестиране, което доведе до бизнеса с ауспуха. "Единствената голяма компания за заглушаване през 1970 г. беше Мидас. Имаше по-малки независими лица с материални запаси в диапазона от $ 500 до $ 1000. Реших, че нещо може да се направи в средната операция и отвори магазин за ауспуси в Пасадена с инвентар от $ 5000.
Неговите преживявания в бизнеса на бензиностанциите и в автосервизите дадоха на Meineke възможността да структурира успешни магазини за ауспуси. В отговор на нуждите на ауспуха, Meineke проектира магазините си, за да обслужва достатъчно клиенти в рамките на два или три часа, за да покрие разходите и да реализира малка печалба.
Програмата на Meineke постоянно победи конкуренцията за удобство, цена и обслужване. Тези иновации доведоха до успех и в рамките на шест месеца той имаше три магазина за ауспуси в експлоатация.
Малко след създаването на първите си магазини за ауспуси през 1971 г., Meineke наема Харолд Нюъл, бивш оперативен мениджър с AAMCO Transmissions. След това Meineke успя да развие концепцията Meineke Discount Muffler в жизнеспособна и изключително търсена франчайз, която се превърна в добре позната международна марка.
Meineke Discount Mufflers беше официално роден и първата франчайз беше продадена през 1972 година. Meineke продължи да работи усилено в бизнеса си. Той собственик на десет магазина лично, изпитвайки всичките си нови идеи там, преди да ги предаде на франчайзополучателите.
Жана Кенеди, първата жена-франчайз на магазин Meineke Discount Muffler, попадна в бизнеса през 1973 г. Тя имаше богат опит в бизнеса и търсеше семейно предприятие, в което съпругът, синът, две дъщери и чиновници могат участват.
"Ние бяхме шестият франчайз на Meineke в нацията. Когато отворихме първия си магазин, Сам Мийнке излезе и ни помогна да организираме нещата. Сам е добър човек, а не толкова много успели хора. "
Ожесточеното желание на Менеке да успее, заедно с работата си в разработването на програмата си, помогна на франчайзополучателите да успеят. Първо, той построи склад за инвентара си, след което инициира добре развита дистрибуторска мрежа към своите магазини. Близкото управление и преобразуване на инвентаризацията беше ключова за контролиране на брутната печалба.
В допълнение, Meineke намира своите магазини възможно най-близо до състезанието (Midas). Със своята по-икономична и печеливша концепция той успя бързо да развие марката и беше залята от потенциални франчайзополучатели, които искат да научат повече за марката. Успехът на програмата и мениджмънта на Менеке излезе в магазините му. От първите 100 франчайзи, само два не успяха.
"Докато влязох в франчайзинг, имах достатъчно опит в управлението и управлението на бизнеса, че наистина мога да помогна на франчайзополучателите си, което ми хареса. Програмата ми беше такава, че извадих повечето от грешките. Имах късмет да вляза в работа на възраст двадесет и една, научих се от моите грешки и неуспехи, това е част от това, което е бизнеса. Освен това бях мотивиран. Имах много енергия. За да коригирате грешката, тя или струва време, пари или и двете. Моят беше винаги и двата, но аз съм пилот и аз просто продължих напред. Успях да постигна целите си и да постигна мечтите си с упорита работа, упоритост и изучаване на изкуството на бизнеса. Концепцията на Meineke се оказа чудесен бизнес. Особено франчайзинга, това беше най-вълнуващото нещо, което някога съм правил. Не мисля, че някога ще го оправя.
Въпреки че Meineke продаде своя съименник франчайзинг и склад за изгорели газове преди няколко години, той е изключително горд, че марката Meineke все още е успешна, международно известна и жизнеспособна франчайз.
Днес Сам Мейкике се наслаждава на времето си със съпругата си Сади, семейството му, и продължава да работи усилено и да управлява различните си инвестиции. Никой не може да седне, той винаги търси предизвикателства в света на бизнеса.
Много благодарение на източниците за тази история: Кен Уокър, Сам Мейнкейк, Катрин Е. Хани, заедно с Грег Джонсън, 21 януари 2015 г.
За повече информация относно IFA и франчайзинга като цяло посетете уеб сайта на IFA на адрес franchise.org.