Ако сте продавали на eBay за известно време, сте забелязали, че платформата се променя от време на време. Някои забележителни промени с течение на времето включват:
- Продавачите загубиха способността си да оставят отрицателни отзиви за купувачите
- Международните етикети за превоз могат да бъдат отпечатани директно от иБей
- Paypal 21-дневен залог за нови продавачи
- Продажба на лимити за нови продавачи
- Таблото за управление на продавача бе въведено
- Въведени са дефекти
Някои промени са полезни, други създават нови предизвикателства и се полагат малко усилия, за да се адаптират към тях.
eBay непрекъснато се опитва да опрости нещата, да направи опитът по-лесен за ползване и да организира информация, за да запази продажбите на пистата и мотивирана. Последната промяна е въвеждането на продавача Hub на eBay. Тази промяна определено е положителна и ще спомогне за рационализиране на всички дейности, информация и задачи на продавачите в един лесен за използване портал. Ето няколко акцента на новия уебсайт на продавача на eBay.
Общ преглед на Центъра на продавача
Продавачът на иБей продавач буквално събере буквално всичко, което продавачът може да се наложи да получи на едно място. След като центърът е активиран, отворете го, като отидете на My eBay> Продажба. Ще видите следните секции:
- Задачи
- Общ преглед на продажбите
- Поръчки
- Обяви
- Перспектива за продажби
- Трафик
- Ниво на продавача
- Последни отзиви
- Растеж
- Shortcuts
- Инструменти на продавача
- Продажба на съобщения
- Промоционални оферти
- Месечни ограничения
- Обобщение на профила
Някои от тези функции преди това бяха трудни за намиране на платформата eBay. Например, много продавачи нямаха представа къде са скрити продажните им лимити.
По-рано продажните лимити бяха погребани на страницата "Продажби на най-дъното", където много продавачи никога не са ги виждали. Също така, много продавачи не са сигурни къде да намерят промоционални оферти. Те вече са в специална секция на Центъра за продавачи.
Раздел Поръчки
Този раздел е наистина полезен. В него се изброяват:
- Очаква Пратка
- Отваряне на връщанията
- Отказване
- Очаква плащане
- Поръчки, отговарящи на условията за комбинирано корабоплаване
- Платено и чакащо обратна връзка
- Изпратен и чакащ за обратна връзка
- Неплатени елементи
- Поръчки, които все още не са получени
- Международни поръчки
- Поръчки, отговарящи на условията за кредит с FVF
Лесно е да се види с един поглед къде стоите на вашите заповеди. Много продавачи проверяват eBay първото нещо сутрин, за да прегледат какви поръчки трябва да бъдат изпратени, както и всички други действия, които трябва да бъдат предприети по отношение на поръчките. Също така е полезно да видите кои елементи все още чакат плащане, ако трябва да бъдат изпратени фактури или напомняния. За неплатените елементи най-добре е да използвате Неплатения асистент за статии, тъй като той автоматизира целия проблем, свързан с неплащане.
Секция "Трафик"
eBay използва за предоставяне на отчети за трафика с безплатна трета страна, наречена Omniture. Продавачите биха могли да проучат какви ключови думи, връзки в социалните медии и търсенията са довели до посещения на техните позиции. Тази услуга бе преустановена през 2013 г. Трафичната секция на центъра за продажба дава следната информация:
- Импресии на малки обяви
- Процент на кликванията
- Показване на изгледите на страници
- Процент на реализация на продажбите
Въпреки че не са предоставени ключови думи и пътища за намиране, тази информация е полезна с течение на времето, за да се определи как трафикът е тенденция. Този отчет показва дали трафикът, кликванията и реализациите на продажбите са нагоре или надолу в сравнение с предишните 31 дни.
Секция за бърз достъп
И накрая, eBay носи всички често използвани връзки на едно място. Преди това беше предизвикателство за продавачите да намерят често използвани връзки като блокиране на купувачите или прекратяване на регистрация. Разделът за бърз достъп има следните опции:
- Отмяна на офертите
- Край на списъка
- Блокиране на оферентите
- Предпочитания за сайта
- Дискусионна дъска на продавача Hub
- Център за продавачи
- Подайте сигнал на купувач
Няма повече маркиране на тези връзки на вашия компютър. Просто се придвижете до Центъра на продавача и тези връзки са на едно място. Ако все още не сте активирали eBay Seller Hub, сега е времето! Просто отидете на тази страница, щракнете върху Регистрация сега и Hub на продавача ще се отвори. eBay преди това имаше чакащ списък за продавача Hub, тъй като е бил пуснат на вълни.
Може да видите опция, която да бъде добавена към списъка за чакащи, но тази опция е изтекла и всеки продавач може да се регистрира сега.
Продавачът Hub е безплатен и има същата функционалност като Selling Manager. До есента на 2016 г. всички продавачи ще бъдат прехвърлени към продавача Hub, така че няма причина да не го използвате сега. Ще се радвате, че сте го направили!