Има няколко типа маркетингови фирми, а наемането на грешни може да доведе до загуба на пари и време. Също така е важно да се вземат предвид бюджетните ограничения.
Дружеството не трябва да наема маркетингова фирма, която да надхвърля бюджета, но трябва да внимава и ако избере по-евтина (и вероятно по-малко квалифицирана) фирма, която може да не е в състояние да достави стоките.
Въпроси, които трябва да зададете на маркетингова фирма и очаквани отговори
Ако ви интересува наемането на маркетингова фирма за първи път, има някои ключови въпроси, които трябва да зададете. Също така е важно да сте наясно с очакваните отговори.
- Кой ще управлява профила ми и с кого ще работим? Очаквайте отговор като: "Ще работите с мениджър и екип, които имат 30 годишен опит в областта ви и са представлявали подобни фирми".
- В сравнение с другите ви клиенти и техните клиенти и производствени нужди, как да сравняваме? Очаквайте отговор като: "Вие падате в средния диапазон, що се отнася до таксите и натоварването, но бъдете сигурни, че всеки клиент е различен и нашата работа е да задоволим индивидуалните ви нужди. зная."
- Има ли конкретни планови или стратегически упражнения, с които ще участваме, за да помогнем на фирмата ви да ускори? Очаквайте отговор като "Ще ви помолим да вземете участие в анализа на клиентските инвентаризации в началото и след това ще се съберем повторно веднъж месечно, за да се уверим, че стратегията е насочена към момента".
- Как се работи с клиента и комуникацията? Очаквайте отговор като: "Ще бъдете назначен всеки ден, който ще докладва на номер 2 от вашия екип. Вашият ежедневен контакт ще бъде отговорен за цялата комуникация, но всички членове на Вашият екип получава цялата двупосочна комуникация.Вие също така ще комуникирате с вицепрезидента на вашия бизнес на месечните срещи на клиентите си.Сътрудничеството започва, когато ни предоставите необходимата информация, необходима за изпълнението на програмата и след това ние работим съвместно на като например, ако пускате нов продукт на изхода за тухли и хоросан, ние ще работим с вас от началото на маркетинговата стратегия, за да присъстваме на събитието. "
- Какви ключови индикатори за ефективност се фокусират върху фирмената работа? Очаквайте отговор като "Ние искаме да погледнем процента на доходите, които бизнесът получава от връщащите се клиенти, но също така изследваме новите клиенти, както и износването на клиентите".
- Какви са практиките Ви за отчитане? Колко често ще получаваме отчети и какво ще се съдържа в отчетите, които получаваме? Очаквайте отговор като: "Изпращаме месечни отчети, че държавните цели, дейността и измеримите резултати, както и работата, която все още върви. Правим това, за да знаете как сме прекарали времето и парите си".
- Ако можете да пресметнете първите 120 дни работа с вашата фирма, как изглежда това? Очаквайте отговор като: "Ние прекарваме първия месец, за да опознаем вас и бизнеса ви, а следващият месец - персонализиране на план за вас. Започваме да изпълняваме плана през третия месец и ще започнете да виждате резултати, започващи от месец 4 . "
Имайте предвид, че някои от отговорите, които получавате, ще се основават на вида маркетингови усилия, които търсите. Например, ако искате маркетингова консултация да анализира вашия план, те ще ви докладват в края на усилията си. Но ако наемате фирма за дигитална или телемаркетингова кампания, компанията трябва да докладва много бързо и често.
Различни видове маркетингови фирми
Маркетинговите компании могат да помогнат на бизнеса ви да разработи маркетингова стратегия, да планира и управлява кампании или да предостави конкретни услуги като телемаркетинг или пазарни проучвания. Можете да запазите услугите си за конкретен проект или да ги наемете, за да ви помогнем за определен период от време. Можете също така да наемете индивидуални консултанти или специалисти със специализирани маркетингови умения, за да планирате и управлявате проекти.
Ето няколко типа маркетингови фирми:
- Маркетингова консултация: Маркетинговите консултации помагат, като одитират вашия маркетингов план и предлагат предложения. Консултантските агенции обикновено не участват пряко в изпълнението на маркетингов план - те просто правят задълбочен анализ на плана и представят солидни предложения за действия, като стартиране на нов продукт или навлизане в нов пазарен сектор.
- Директен маркетинг: компаниите за директен маркетинг ви помагат да планирате и управлявате кампании с директна поща Те могат да ви предоставят пощенски списъци, които съответстват на вашия целеви пазар и да проектират и пишат директни пощенски пратки и да създават пощенски пратки. Фирмите за директен маркетинг също така обработват пощенски пратки от ваше име и измерват отговора на кампанията.
- Телемаркетинг: Телемаркетинг компаниите предлагат телефонни маркетингови услуги, действайки като кол център за Вашия бизнес. Докато телемаркетингът може да звучи старо училище, много фирми преминават от наземни разговори към смартфони или текстови ленти.
- Дигитален маркетинг: Фирмите за дигитален маркетинг ви помагат да се възползвате от интернет или социалните медии във вашата маркетингова програма. Те могат да ви помогнат да развиете или подобрите уебсайта си или да стартирате услуга за електронна търговия. Тези фирми също така ще ви посъветват как да използвате социалните медии, за да комуникирате и взаимодействате с клиентите и перспективите.
- Маркетингови комуникации: консултантите за маркетингови комуникации планират и разработват комуникационни материали като брошури, ръководства за продукти, бюлетини и списания за клиенти. Те предоставят услуги по писане, проектиране и производство и предлагат съвети относно видовете комуникационни материали, от които ще се нуждаете, за да подкрепят дейностите, които предприемате, като например стартирането на нови продукти.
Всеки бизнес, който няма време или способност да планира и прилага своите маркетингови усилия, трябва да наеме маркетингова фирма. Няма значение дали е голяма фирма с персонал от 500 или малък бизнес с персонал от пет души. Докато те могат да свършат работата, ще бъдете по-добре в дългосрочен план.