Научете повече за ползите, които печелят от печалбата
Социалните медии - включително страници като Facebook, Twitter, LinkedIn и Google+ - играят все по-голяма роля в живота на хората, както като начин за свързване с приятели, така и като начин за увеличаване на бизнеса. Нетърговският маркетинг , в частност, се възползва от маркетинга на социалните медии по няколко начина; неотдавнашно проучване разкри, че от 2007 г. насам организациите с нестопанска цел "определят темпото на използване на социалните медии в маркетинга". Разбира се, и организации от други видове ги използват; но за организации с нестопанска цел такъв маркетинг е особено полезен поне за пет причини, които ще бъдат разгледани по-долу.
Това е добра новина и за хората, които управляват организациите, защото те са особено тежко засегнати от рецесията.
- Няма нужда от големи суми за финансиране
Неправителствената организация по дефиниция не плаща дивиденти; по-скоро, излишъкът от доходите му е в изпълнение на неговите цели. Следователно, той не може да се движи по канали, които изискват големи суми за финансиране, а социалният маркетинг е един от тези пътеки. - Участие на заинтересованите страни
Заинтересованите страни са склонни да имат голям интерес към причините, които са свързани със самите тях. Социалните медии генерират цялостен интегриран опит с тези конкретни заинтересовани страни. - Установяване на отношения
Точно както сайтовете за социални маркетинг дават възможност на хората да поддържат връзки с близките и приятелите си, това също дава възможност на благотворителните компании да установят и поддържат връзки с клиентите си. Тази полза отива още по-далеч: Клиентите, които вече са свързани с компанията чрез социални мрежи, могат да използват същите канали, за да разкажат на онези, които знаят за нея, като по този начин увеличат още повече своята клиентела.
- Видеоклиповете като ливъридж
Благотворителните организации могат също така да използват мрежите за социални медии, за да накарат потенциалните клиенти да видят своите промоционални видеоклипове. YouTube има програма с нестопанска цел, при която такива фирми получават специални предимства; и те включват допълнителни способности за качване и възможности за създаване на брандове с най-високо качество. Те също така могат да бъдат добавени към списъка на сайта на YouTube с нетърговски канали и видеоклипове, а самите видеоклипове могат да включват припокриване с подканваща фраза.
- Проучвания и проучвания
Организацията може също така да използва Facebook или Twitter за провеждане на проучвания, които са особено полезни, защото могат да дадат възможност на хората в компанията да разберат какви неща за тях клиентите им одобряват и да не одобряват, и да използват тази информация, за да подобрят какво предлагат и как те извършват своята дейност. Но проучванията могат да направят много повече от това. Те могат да генерират интерес към набирането на средства и други събития, които се държат от компанията. Те могат също така да научат защо дарителите им правят своя принос и да разберат какво ценят и се интересуват от техните потребители.
Zoomerang е фирма, която позволява на организациите с нестопанска цел да създават сметки с отстъпка за целите на провеждането на проучвания. Те помагат да се създадат шаблони за различни видове проучвания - удовлетвореност от програмата, удовлетвореност на доброволците, доброволчески интереси и умения, удовлетвореност на общността, набиране на глави, донор, членство. удовлетвореността на програмата, опасенията и осведомеността за околната среда Основната сметка е безплатна; про и премии могат да бъдат закупени и за такси, вариращи от $ 24 до $ 65. Такива сметки дават на фирмата достъп до адаптивни графики и графики, текстов анализ с облаци на Word, случайност на въпросите и "тръбопровод", безплатна поддръжка на живо, цялостно управление на марката, ротация на концепции, "skip logic" и много други.
В допълнение към предимствата, обсъдени по-горе, социалните медийни сайтове имат много други за благотворителни организации. Една от тях е предоставена от Facebook Causes, чрез която компанията може да провежда проучвания, да привлича нови донори и да предоставя информация относно възможностите за доброволци. Twitter по подобен начин дава възможност на компаниите да стартират онлайн петиции, които потребителите могат да "подписват" за тях и да се свързват с други организации с нестопанска цел. Google+ има и общност от организации с нестопанска цел. А в LinkedIn можете да настроите фирмена страница! Социалните медии са доказали и продължават да се оказват най-добрият приятел на благотворителната компания.