Тази година бях в магазин за търговия на дребно преди Хелоуин и видях, че персоналът за търговия се оптимизира за празничния сезон.
Започваме да изтръгваме Деня на благодарността, защото много търговци на дребно пожелават празничния сезон с надеждата, че ще ги постави в черно, особено през тези икономически времена. По време на този празничен сезон ще видите, че търговците на дребно осъзнават, че потребителите са станали по-ценени и че маркетингът им ще се съсредоточи повече върху стойността на всеки долар, който харчите, защото те осъзнават, че това, което търсите.
Как ще се продават търговците на дребно, както онлайн, така и извън бизнеса ви?
Търговци на дребно с тухли и смоли
Ще видите маркетингови тактики и стратегии в търговците на дребно с тухли и хоросан, някои, с които сте запознати, и други, които предлагат удобство и начин да улесните прекарването на силно спечеления долар. Те са съсредоточени върху създаването на неотложност, за да завършите ваканциите си с тях. Някои от стратегиите, които ще видите или вече сте виждали, включват:
- Отворете на Деня на благодарността. Best Buy, Kmart, Toys R Us, Target и Macys, за да назовем само няколко, обявиха, че ще бъдат отворени на Деня на благодарността. Създаването на новото име "Сив четвъртък". Те се надяват да уловят потребителите, които искат да започнат скок в пазаруването.
- Магазин Layaway. Не е тайна, че потребителите изпитват скъпи бюджети и кредитни проблеми. Търговците на дребно осъзнаха, че трябва да направят нещо, за да насочат потребителските разходи към своите магазини, затова отново стартираха своите програми за прокарване. Търговците на дребно, участващи в тази маркетингова тактика, включват Sears, Kmart, Toys R Us, TJ Maxx, Marshalls и Burlington Coat Factory.
Онлайн търговци на дребно, известни още като E-Tailers
Онлайн търговците на дребно очакват най-добрата си година още. Изследванията и проучванията показват, че през тази година ще бъдат направени повече покупки онлайн, отколкото всяка друга предходна година. Те са подредени с инструменти и по-добро мърчандайзинг, което ще ви улесни при купуването и ще ви оставя да се почувствате като с най-добра стойност.
Всяка година онлайн търговците на дребно копаят малко по-дълбоко в своите печалби, за да спечелят бизнеса ви и да го откраднат от тухла и хоросан. Няколко от тези стратегии и тактики включват:
- синхронизиране
Това може да е първата година, в която Кибер понеделник губи своята стойност. Много онлайн търговци на дребно ще натискат продажбите на Деня на благодарността и ще продължат през Cyber понеделник с надеждата да уловят потребителите, преди да попаднат в магазините на Черния петък. - Безплатна доставка или дълбоко намалена доставка
Онлайн търговците на дребно започват да осъзнават, че 58% от потребителите ще се откажат от своите онлайн коли за пазаруване поради цената на корабоплаването. Това е причинило на много потребители да предлагат безплатна доставка или дълбоки отстъпки при доставката. Уолмарт съобщи, че ще правят безплатни доставки по време на празничния сезон, което е поставило бара за онлайн магазини, надявайки се да заснеме продажбите за почивка, а мнозина се борят да идват с начини да се конкурират.
- Увеличаване на имейл маркетинговите кампании. Вероятно сте забелязали, но ако все още не сте търпеливи, идва. Като потребител можете да видите увеличение от 15-20% в рекламните кампании по имейл по време на празниците.
- Мобилен маркетинг и тласък. Изследванията показват, че повече потребители купуват чрез своя смартфон, така че ще видите, че търговците на дребно в електронната търговия пускат по-мобилни промоции. Те ще настояват за изключителни сделки с мобилните си потребители. Това са сделки, които няма да видите на техния уебсайт или в техните имейли. Те искат да привлекат вниманието ви чрез мобилни телефони и те са готови да ви предложат специални специалности само за да получат възможността да ви предлагат на пазара чрез мобилни технологии.
- Сравнение на пазаруването и отзивите. E-tailers осъзнаха, че много онлайн купувачи зависят изключително много от онлайн ревютата и двигателите за сравняване, така че ще виждате повече от вашите онлайн търговци на дребно, които използват тези инструменти, за да ви подмамят да купите.
Както виждате търговците на дребно, които искате да купите, независимо дали е в тухлен и хоросан магазин или онлайн, няма значение. Те просто искат да похарчите парите си с тях. Ще видите специални тази година, както никога преди не сте виждали. Търговците на дребно трябва да увеличат долната си линия. Те са в зависимост от този празничен сезон и те ще направят всичко, за да спечелят процент от очакваното увеличение на разходите през тази година.
Добрата новина е, че като потребител имате опции. Пазарувайте умни, изследователски специалисти и не купувайте, освен ако не смятате, че получавате стойност, защото ако един магазин няма да ви даде това, което търсите, ще го направите.