Как да идентифицираме стрелците

Той засяга всички търговци на дребно, но можете да се опитате да предотвратите кражбата на дребно

Както повечето търговци на дребно осъзнават, кражбата е акт на кражба на стоки, без да плащат за това. Според Националната федерация по продажбите на дребно близо 17 милиарда долара се унищожават ежегодно от търговците на дребно, отчитайки по-голямо свиване или загуба от всеки друг източник.

Всички търговци на дребно, големи и малки, са засегнати от крадци и това е разочароващата реалност на правенето на бизнес. Неща като добър дизайн на магазините и методи за предотвратяване на кражби като камери за сигурност и аларми могат да помогнат за покриване на загубите.

Но е добра идея да обучите персонала на магазина за това как да разпознавате кражбата на дребно преди или по време на това.

Друг метод за предотвратяване на кражбата е силното управление на магазините. Търговците на дребно трябва също така да използват оформлението на магазина и подходящ контрол на инвентара, както и да следват общи практики за сигурност за борба със стреса.

Шофьорите могат да бъдат поставени в една от двете категории - професионални и аматьорски. Докато и двете групи могат да бъдат доста квалифицирани в изкуството на кражбата, професионалните крадци крадат да изкарват прехраната си и могат да използват сила или заплахи. Непрофесионалният крадец може да бъде по-лесно забелязан.

Методи за оздравяване

Много от тези крадци работят на групи от двама или повече, за да разсейват персонала по продажбите, докато крадат. Шоуфърите се научават да се възползват от заетите магазини по време на пиковите часове или могат да навлязат на моменти, когато служителите могат да бъдат разсеяни, като отваряне, затваряне и по време на промени в смени.

Скриването на стоки е най-разпространеният метод на кражба.

Елементите са скрити в дрехите на крадеца; в чанти, колички или чадъри; или вътре в закупените стоки. Удебелените крадци на улицата могат да хванат един предмет и да изчезнат от магазина. Други методи включват пренасочване на ценовите етикети и опити за смяна на касата. Някои особено смели кражби могат дори да се опитат да върнат открадната стока в магазин, за да се опитат да получат фалшиво възстановяване.

Каквито и да са методите им, е трудно да се определи кой е или няма вероятност да бъде търговец на кражби.

Обслужвайте внимателно персонала

Последното нещо, което едно предприятие за търговия на дребно иска, е член на персонала да обвинява клиента за кражба на дребно погрешно. Уверете се, че всеки, който се занимава с клиенти, е обучен правилно.

По-голямата част от времето служител в магазина се приближаваше към бъдещ крадец и питаше: "Мога ли да ви помогна?" е достатъчно, за да предотврати потенциална кражба. Но служителите трябва да бъдат инструктирани да задават този въпрос по спокоен и учтив начин. Всеки служител, който се интересува от безопасността, трябва да потърси помощ от мениджъра. Също така, ако някой служител вижда някой да вземе нещо, е време да се включи един мениджър. Никога не е разумно служителите в магазините да се опитват да гонят някой от магазин, заподозрян в кражба. Това е времето да внесете в полицията.

Открий разликите

За съжаление, крадците нямат типичен профил. Крадците идват във всички възрасти и състезания и от различни среди. Въпреки това, някои знаци трябва да изпратят червен флаг за търговците на дребно. Въпреки че следните характеристики не означават непременно виновност, търговците на дребно трябва да следят внимателно купувачите, които се държат подозрително.

Първо, ако клиентът прекарва много време, влизайки и излизайки от магазина без да купува нищо, и изглежда по-заинтересован да гледа касиер или продавач, това е подозрителна дейност.

Една конкретна област, в която се извършва много кражба на дребно, е магазин за съблекалня. Много е важно да се следи колко неща човек взима в съблекалнята и колко от тях напускат. Групи от трима или повече души, особено младежи, които влизат в съблекалня заедно, биха могли да си струват по-отблизо. Планът може да прикани една от групите да отвлече вниманието на съблекалнята, а други да се разхождат с откраднати дрехи или други предмети.

Кога-не-ако се случи с теб

Търговците на дребно постоянно се удрят от външни влияния извън контрола си. Повишаването на разходите за живот, по-малкото потребителско потребление и увеличението на оперативните разходи подкопават печалбите. Но това, което търговецът на дребно може да контролира, е методите за предотвратяване на загубите. Предотвратяването на кражби на дребно, спирането на кражбата на служители и намаляването на свиването може да помогне на магазина за търговия на дребно да запази възможно най-големите приходи.

Все пак се справяте с него, шансовете ви да се превърнат в жертва на някой крадец в някакъв момент. Но аларменият персонал и мерките за сигурност могат да помогнат за справяне с проблема.