B2C срещу B2B
Предимството на B2C
Когато интернет домовете ни в средата на 90-те години, светът на дребния бизнес се промени завинаги. За първи път беше възможна способността на малките предприятия да предлагат на потребителите по-здравословен начин. Въпреки че има услуги, които са създадени за предоставяне на услуги директно на потребителите, като например иБей за продажба на стоки или Amazon, за продажбата на всичко останало, собствениците на малки предприятия са имали възможността да създадат свои собствени складове.
С възможността да продава директно на потребителите, B2C моделът по същество се е отървал от посредника и често пъти елиминира необходимостта изцяло от иБей, Амазон и други.
Предизвикателството на B2C
Предизвикателството на модела "бизнес към потребител" е, че предприятията трябва да поддържат стабилна продажна пара, за да останат жизнеспособни. Когато икономиката стане трудна, потребителите могат да направят промени в разходите си и това може да засегне бизнес на B2C. Докато намаляването на потребителските разходи също може да повлияе на модела на B2B (защото фирмите често изискват стоки и услуги да останат в бизнеса), въздействието е по-голямо, когато става дума за бизнес с B2C. Например, фирмите винаги се нуждаят от маркетинг и следователно компаниите, които предоставят маркетингови услуги на голям списък с клиенти, имат по-голям шанс за оцеляване.
Това, което е насочено към правилната група потребители, е практически начин за изграждане на бизнес с постоянен поток от продажби.
Например предоставянето на продукти от висок клас или деликатес, насочени към заможната общност, е рецесионен. Здравето и уелнесът са област, която винаги се справя добре.
Примери за модел B2C
Бизнесът на B2C включва, но не се ограничава до следното:
- Гурме храна за домашни любимци
- Домашен бизнес. Това може да бъде и бизнеса с бизнеса, ако купувачът е нает от агент по недвижими имоти.
- Предприятие за домашни любимци
- Продажба на иБей
- Онлайн магазин. Това може да включва множество продукти като бижута, книги, предмети за декорация на дома, дрехи или други, използвани от личности в личния им живот.
Как е B2C различен от B2B ?
Бизнес B2B е този, който предлага продукти или услуги директно на други фирми. Бизнесът може да бъде краен купувач, например когато една компания наема копирайтър (копирачът е бизнеса B2B) или може да бъде източник на бизнеса. Например, drop shippers предоставят продукти на други компании, които след това ги продават на крайния потребител. Спадът изпращач е B2B компания, продаваща своите стоки на бизнеса на B2C.
Бизнесът B2B включва, но не се ограничава до:
- Виртуален бизнес асистент, предоставящ услуги за поддръжка на предприемачи.
- Директна пощенска маркетингова услуга, която предоставя пощенски маркетингови услуги на друг бизнес.
Някои бизнеси могат да работят както като предприятия от типа B2C, така и от предприятията B2B. Например, бизнесът за дневни грижи може да бъде открит за обществото, но може да осигури и специални мерки за грижа за децата на служителите от местния бизнес като група. Или служебни магазини, като например Staples, която предлага доставки както за фирми, така и за физически лица (например студенти).