Като уебсайт може да подобрите долната линия на вашия малък бизнес
Много малки фирми все още не използват интернет за извършване на бизнес. Всъщност 46% от американските малки фирми все още нямат уебсайт за компанията си, според проучване на изследователската фирма Clutch.
В Канада представянето е още по-мрачно. Фактът за канадския интернет регистрационен орган (CIRA) 2014 Factbook установи, че само 41% от канадските малки фирми имат уебсайт изобщо.
И едно глобално проучване, поръчано от GoDaddy от "Redshift Research" на "много" малки фирми в Австралия, Бразилия, Канада, Индия, Мексико, Турция, Обединеното кралство и САЩ, установи, че 59% нямат уебсайт.
Защо има уеб сайт за малкия бизнес?
Първата причина, поради която малките фирми се нуждаят от уебсайт, дори ако фирмата Ви има пет служители или по-малко, е защото толкова много от вашите потенциални клиенти са за толкова много време.
Например, проучване на comScore Canada установи, че канадците прекарват средно 36,3 часа разглеждане в рамките на един месец, докато американците прекарват 35,2 часа онлайн всеки месец. (Това проучване също установи, че канадците прекарват повече време всеки месец онлайн, отколкото всеки друг.)
Междувременно отчетът за аудиторията на Nielsen Company за първото тримесечие на 2016 г. установи, че около 81% от възрастните в САЩ имат смартфони, които се използват около един час и 39 минути дневно за консумация на медии.
В САЩ и Канада 88,5% от хората са интернет потребители.
Всичко това означава, че има много очни топки, които биха могли да посещават и да взаимодействат с уебсайта на вашия малък бизнес - ако имате такъв.
Ако работите с един от малките фирми, които нямат уебсайт и този факт сам по себе си не ви убеждава да развиете онлайн присъствие за вашия бизнес, има още шест причини:
1) Хората използват интернет като използват телефонен указател.
Казах на собствениците на малки предприятия, че няма значение дали имат уебсайт, ако по-голямата част от бизнеса им е местен. Но сега почти всеки използва интернет, за да получи информация - дори местна информация. Потенциалните клиенти използват своите смартфони и таблети, за да решат къде да отидат и какво да купят. Така че вашият малък бизнес трябва да излезе в местното търсене или внимавайте; хората, които търсят, ще намерят друг местен бизнес, отколкото ваш.
2) Бизнес уебсайт дава легитимност на вашия бизнес.
Хората очакват фирмите да имат свои собствени уебсайтове, както очакват фирмите да имат истински физически бизнес адрес.
Без бизнес уебсайт повдигат въпроси в очите на клиентите. Вие ли сте технологичен луддит? Просто още не сте се озовали около него? Или такова такова стартиране , което дори не можеш да си позволиш? Всички неща, които не искате хората да мислят за вашия бизнес.
3) Бизнес уебсайт ви дава друг маркетингов канал.
Наличието на бизнес уеб сайт ви дава автоматично онлайн присъствие. Помислете за него като онлайн билборд. Веднага имате още шанс да запознаете хората с вашите продукти и услуги и друг начин хората да ви намерят.
(Разбира се, колко очи ви привлича вашият билборд ще зависи от Вашите съзнателни маркетингови усилия, за да привлечете вниманието на хората, като оптимизация за търсачки , блогове , използване на социални медии и онлайн реклама ).
4) Бизнес уебсайт ви дава друга възможност за събиране на данни / генериране на олово.
Например, да се накарат хората да напишат имейл адресите си на парчета хартия и да ги предават на физически магазин е трудно. Но да накарате хората да напишат своя имейл адрес в кутия на уебсайт е много, много по-лесно - особено ако възприемат, че получават нещо за него, като например бюлетин , специален доклад или електронна книга . И след като имате имейл адреса, имате друг начин да се свържете с потенциален клиент.
5) Разходите за електронната търговия се увеличават всяка година.
В САЩ потребителите са изразходвали 453,46 млрд. Долара в интернет за покупки на дребно през 2017 г., което представлява увеличение от 16,0% в сравнение с 390,99 млрд. Долара през 2016 г.
Продажбите на електронна търговия на дребно се очаква да нараснат с бързи темпове през следващите години и да нараснат до малко над 684 милиарда щатски долара през 2020 г. В Канада разходите за електронна търговия възлизат на 27 милиарда долара през 2015 г., а продажбите се очаква да достигнат почти 40 милиарда щатски долара до 2018 г. Канадците пазаруват повече в чужбина, отколкото в страната, като 67% от покупките отиват в други държави (PFS). Очевидно потребителите искат онлайн опции.
Научете повече за електронната търговия: 8 правила за успешен уебсайт за електронна търговия
6) Webrooming може да доведе клиентите във вашия магазин.
Друга причина да имате уеб сайт за вашия малък бизнес е, че ако имате магазин за тухли и хоросан, инвестирането в изграждането на онлайн присъствие като уеб сайт за електронна търговия може да увеличи печалбите на офлайн магазина благодарение на нарастващата популярност на уеб пространството, където клиентите изследване онлайн преди да ги закупите в магазина.
Над 90% от покупките в световен мащаб все още се извършват офлайн, което доказва, че уеб пространството все още е предпочитание за пазаруване на повечето хора.
Какъв е причината да не сте онлайн?
Един малък бизнесмен, за когото говорех, ми каза, че няма уебсайт, защото не търси повече работа. Той е електротехник и е толкова зает, колкото иска да бъде в обозримо бъдеще.
Но ако всъщност искате повече бизнес, бизнес уебсайт сега е като визитната картичка - задължително за всеки бизнес - и не мисля, че трябва да предлагате електронната търговия да има такъв. Уебсайт, който служи като цифрова визитна картичка, предоставящ на търсещите информация информация за бизнеса ви и какво можете да направите за тях, все още си заслужава.
Ако все още нямате такъв, започнете с " Как да получите и регистрирате име на домейн" , първата стъпка за получаване на вашия бизнес онлайн.
След това погледнете различните онлайн бизнес модели и вижте какъв вид уеб присъствие ще работи най-добре за вашия малък бизнес.