Дефиницията на търговията
В най-широк смисъл, мърчандайзингът е всяка практика, която допринася за продажбата на продукти на потребител на дребно .
На ниво магазин на дребно, мърчандайзингът се отнася до разнообразието от продукти, предлагани за продажба, и показването на тези продукти по такъв начин, че стимулира интереса и привлича клиентите да направят покупка.
- Също така известен като: визуален merchandising, визуален дисплей, маркетинг
- Чести изписвания на неправилно изречение : машаханджинг, марчантинг, търговия, търговия
- Примери: Когато дребни дрехи в магазин на Стария флот висяха на бар, който беше недостъпен за кратки хора, това беше лошо за търговия.
Мърчандайзингът е термин, който се използва за обозначаване на широк спектър от бизнес и маркетингови стратегии, които включват използването на тактики от търговците на дребно, за да представят продукти или услуги на потребителите по възможно най-атрактивен и убедителен начин.
Кой използва Мърчандайзинг
Мърчандайзингът се използва най-вече от магазини за търговия на дребно, независимо дали търговецът на дребно е самостоятелно или част от най -големите вериги за търговия на дребно .
Докато много търговци на дребно могат да носят една и съща стока, стратегиите за търговия на дребно разграничават конкурентите на дребно. Как брандингът, опаковането и визуализацията се използват или не в стратегиите за търговия на дребно, имат пряко въздействие върху трафика, продажбите, лоялността на клиентите и общата популярност.
Мърчандайзингът може да превърне магазина на дребно в място, където купувачите искат да бъдат - или не.
Защо Мърчандайзингът е важен
Не става дума само за това, какви продукти предлагат на своите клиенти магазин за търговия на дребно, но и как тези продукти се продават на пазара, което определя колко успешно е един търговец на дребно да продава стоките. Чрез използването на най-добрите практики в търговията, търговецът на дребно може да мотивира клиентите да искат да харчат пари
разнообразие
При достатъчно разнообразие от стоки, търговците на дребно могат да ангажират купувачите в решение за "покупка" или "покупка", а не решение "да или не". Например, ако Best Buy е носител само на една марка и един модел на преносим компютър, потребителят ще има само решение "да или не". Да, искам този компютър или не, не искам този компютър. Но тъй като "Best Buy" носи компютри от Dell , Samsung, Apple и т.н., потребителите незабавно са ангажирани с вземането на решение за това кой компютър е най-добрият, заобикаляйки изцяло дебата "да или не".
Apple Stores, от друга страна, носят само една марка компютър, което е Apple, разбира се. Но разнообразието, което те предоставят, идва от много различни форми, размери и възможности на голямо разнообразие от компютърни модели на Apple. Независимо от мърчандайзингния микс, търговците, които предлагат разнообразие на своите купувачи, използват най-добрата практика в търговията, за да мотивират клиентите си да направят покупка преди да напуснат.
гъвкавост
Използването на мърчандайзингови приспособления и стратегии, които са гъвкави, е важно, за да се завърти инвентара и да се запази магазинът на дребно, търсещ свеж и нов. Въртящата се стока около магазина дава на купувачите чувството, че винаги има нещо ново, което да открият. Представянето на нови пристигащи в предната част на магазина примамва купувачите във вратата. Показването на стоки за освобождаване в задната част на магазина насочва пешеходния трафик към изнесените стоки, които иначе биха могли да пропуснат.
Използвайки най-добрите практики за гъвкавост на търговията, търговците могат да насочат вниманието на купувачите към сезонни стоки, специфични за празниците стоки и специални промоционални сделки. Колкото по-добре е търговецът да привлече вниманието на купувачите и да ги съсредоточи върху най-новите стоки, най-популярните стоки и най-добрите сделки с ограничен срок, толкова по-бързо ще могат да направят продажби и да преместят инвентара от входната врата.
Опаковане и брандиране
Атрактивната опаковка и популярната марка могат да подобрят визуалния облик както на специфичните стоки, така и на цялостния външен вид на магазина. Магазините за хранителни стоки използват опаковки, за да запазят качеството и безопасността на пресните храни. Универсални магазини, като Macy's и Nordstrom, обединяват марка в собствените си мини отделения. Barnes & Noble Bookstores посвещават част от магазините си на маркови магазини като Starbucks. Марката Sephora е създала магазини в магазините на JCPenney. Това са примери за най-добри практики за опаковане и маркетинг.
Свързани продукти Показва
Спортни добри магазини като Dick's Sporting Goods merchandise чорапи в отдела за обувки. Кафенерите, като Starbucks търговци на кафе бисквити и изолирани чаши за пътуване до кафе на зърна. Отстъпват се универсални магазини, като фурни за готвене на стоки на Kohl до бисквитките. Чрез обединяване на свързани продукти, търговците на дребно напомнят на потребителите да закупят продукти, които може би не са знаели, че са им необходими или пожелали.
Лесен достъп в търговията
Начинът, по който се показват стоките, трябва да осигурява лесен достъп на клиентите, което им улеснява да избират точно подходящата за тях стока. Ако дисплеите за търговия на дребно правят продуктите трудни за достигане, трудни за намиране или трудни за сортиране, клиентите могат да се разочароват и да напуснат без да правят покупка. Маркетинговите добри практики трябва винаги да улесняват клиентите да направят покупка.
Промоции Мърчандайзинг
Специалните отстъпки, сезонните разрешения и маркетинговите кампании с ограничен срок се подкрепят от най-добрите практики в търговията. Чрез показване и представяне на стоки със специални продажни цени, клиентите са мотивирани да правят покупки без друга причина, освен да получат добра сделка. Понякога показването на рекламни стоки се нарича "мърчандайзинг". Докато рекламите за търговия и промоции изглеждат една и съща, промоционалните дисплеи са само един аспект на мърчандайзинг.
Работа и кариера
Търсачите на дребно, които искат да работят в областта на търговията на дребно, могат да изберат една от тези популярни търговски места за търговия на дребно:
- Visual Merchandising: Visual Merchandisers проектира, развива и отговаря за визуалния облик на магазина и неговите стоки. Членовете на екипа за търговия в магазините изпълняват стратегии за мърчандайзинг, като създават и поддържат визуални дисплеи в прозорците на магазините и на търговския етаж.
- Мърчандайзинг на продажбите: Търговецът на дребно е ангажиран от производител на продукти, за да взаимодейства с редица различни магазини, които носят стоката на производителя. След като е бил създаден договор за продажба, отговорността на търговския търговец на дребно е да създаде и поддържа визуален дисплей на продуктите на производителите на рафтовете, охладителите и специалните екрани на магазина за продажба на дребно, съгласно договора за продажба.
- Merchandising Analyst: Търговски анализатор рационализира потока от стоки чрез магазин за търговия на дребно, като предоставя на организацията анализ на тенденциите, разпределение на запасите и насоки за управление.