Майкъл Dell и раждането на компютърна империя
Микаел Дел е бил студент в Университета на Тексас в Остин, когато той изобретил Dell в залата извън общежитието.
Неговата цел е да продават компютри, съвместими с IBM PC, построени от съставните части.
Майкъл започна да търгува с убеждението, че чрез продажбата на персонални компютърни системи директно на клиентите, PC's Limited (първоначалното име на компанията) би могъл да разбере по-добре нуждите на клиентите и да осигури най-ефективните компютърни решения, за да отговори на тези нужди.
Майкъл отпада от училище, за да се съсредоточи на пълно работно време в своята нова работа, след като получи $ 1,000 от капитала си за разширяване от семейството си
Декларация за мисията на Dell
"Мисията на Dell е да бъде най-успешната компютърна компания в света, за да достави най-доброто обслужване на клиентите на пазарите, които обслужваме. По този начин Dell ще отговори на очакванията на клиентите за:
- Най-високо качество
- Водеща технология
- Конкурентно ценообразуване
- Индивидуална и фирмена отчетност
- Най-доброто обслужване и поддръжка в своя клас
- Гъвкава възможност за персонализиране
- Превъзходно корпоративно гражданство
- Финансова стабилност
Кратка история на Dell Inc.
Четири години след основаването й акциите на акциите на Dell бяха продадени за 8,50 долара, а IPO на компютърните компании са увеличили 30 милиона долара.
Dell е назначил цели 78 000 души по света, което е пет пъти повече хора, отколкото в Университета на Тексас, родното място на компанията.
Продуктите на Dell вече се продават онлайн и в магазините на Wal-Mart, Staples и други търговски обекти.
Поглед към изобретателя Майкъл Dell
По-малко от десетилетие след като Майкъл Dell продаде персонални компютри от стаята си за общежития, той стана най-младият главен изпълнителен директор, за да оглави компанията Fortune 500, когато Dell за първи път беше включен в списъка през 1992 г. През 2014 г. Dell бе напълно отстранен от списъка Fortune 500 компанията е взета частна. и престана да прави официалните данни за приходите на разположение на обществеността или на производителите на списъци Fortune 500.
През 2004 г. Майкъл заминава за изпълнителен директор на Dell и отделя времето си на Фондация "Майкъл и Сюзън". По-късно той се завръща като главен изпълнителен директор на Dell през 2007 година.
Семейният дом на семейство Dell в Остин, Тексас се смята за 15-ият по големина дом в света, с осем спални, 21 бани, конферентна зала, фитнес зала и общо 22 000 квадратни метра, сгушени на 60 акра.
Dell Computers и неговия онлайн магазин
Като пионер в областта на електронната търговия , Dell.com заложи бара, когато продаде 1 милион долара на ден оборудване, седем месеца след пускането му онлайн през 1996 г. През 2007 г. Dell.com стана четвъртият по големина сайт за електронна търговия в САЩ. 4,2 милиарда долара продажби. През 2016 г. Dell твърди, че е "най-големият сайт за електронна търговия за търговски продукти в световен мащаб".
През 2017 година Dell е на трето място в световен пазарен дял за 40,7 млн. Продукта за календарната 2016 година.
Традиционните и дигитални маркетингови стратегии на компанията
През 2010 г. Dell започна да се фокусира върху стратегии за електронна търговия и социални медии, за да достигне лоялност и потенциални клиенти с различни маркетингови стратегии. Маркетинговото усилие работи. Една кампания за мобилни телефони, която рекламираше лотария, получи по-добра реакция в рамките на четири часа, отколкото е получила съпоставима кампания за директен поща след 30 дни. Също така Dell също е спечелила приходи над 1 млн. Долара, като предава съобщения за продажби и отстъпки на Twitter последователите си.
Известни котировки от Майкъл Дел
- Това е чрез любопитство и гледане на възможности по нови начини, които винаги сме описали пътя ни към Dell. Винаги има възможност да се промени.
- Е, започнахме фирмата, като построихме по поръчка на клиента ... Ние не го направихме, защото видяхме някаква масивна парадигма в бъдеще. По принцип просто нямахме капитал.
- Понякога просто трябва да се изкачвате до бара и да имате шанс. Направихме някои грешки, но имахме и силата да излезем навън.
- Това са клиентите, които са направили Dell страхотно на първо място ... Ако сме достатъчно умни и достатъчно бързи, за да слушаме нуждите на клиентите, ще успеем.
Световна централа на Dell
1 Dell Way
Round Rock, TX 78682
512-338-4400
800-289-3355
Комплексът на Dell за глобални щабове е съоръжение от 2,1 милиона квадратни метра, захранвано изцяло от вятърна и газоснабдяваща енергия, преобразувана от депо за отпадъци. Служителите на място имат достъп до фитнес център, банкови центрове, магазин за работници, стаята на майката и нотариус.
Общо 39 500 души са заети в региона на Америка, с производствени съоръжения в Остин, Тексас; Nashville, TN; Winston-Salem, NC; и Елдорадо до Сул, Бразилия.
Регионален щаб на Азия и Тихия океан на Dell
Dell Сингапур Pte ООД
180 Clemenceau Avenue
# 06-01 Хоу Пар Център
Сингапур 239922
В Азиатско-тихоокеанския регион работят 32 100 служители. Производствените мощности са в Малайзия, Индия и Китай. Регионалните офиси са в 13 държави.
Регионален щаб на Dell Европа, Близкия изток и Африка
Милбанке Хаус
Western Road
Бракнел, Бъркшир
RG12 1RW