Макар че ние искаме да прочетем за успехите на купувачите, когато предприемачът вдига милиони долари в стремежа си да построи своя мечтан продукт, не всички проекти завършват успешно.
Някои проекти не успяват да постигнат своите цели за финансиране, а други, дори и след като повишат средствата, които възнамеряват да наберат, се борят да доставят продукт.
Ние писахме преди това, че някои от най-големите и най-успешните кампании, които някога са започнали, са страдащи. Тъй като някои висококачествени кампании са сериозно забавени. Kickstarter наскоро се обърна към експерт по crowdfunding, университета в Pennsylvania, Ethan Mollick, за да определи колко много купувачи не успяха да доставят стоките навреме или изобщо .
От Kickstarter:
През март 2015 г. поканихме учен от Уортън Училището на университета в Пенсилвания, за да отговорим на този въпрос. Професорът Ethan Mollick е експерт по предприемачество и иновации, който разработи независимо проучване, в което изследва близо 500 000 поддръжници за резултатите от проекта и за нагласите на поддръжниците.
Какво намери Kickstarter
Проф. Моклик е част от няколко изявени изследователи, които са извършили дълбока работа в пространството на кукувицата.
Kickstarter подчерта, че това проучване, направено съвместно с Wharton School of Business, беше направено независимо и двете страни се ангажираха да публикуват резултатите си, каквито и да бяха те . Ето какво установи проучването, когато стигна до обобщаване на кампании, които не успяха да постигнат:
9% от проектите на Kickstarter не успяха да донесат награди
8% от заложените долари отидоха за неуспешни проекти
7% от поддръжниците не успяха да получат избраната от тях награда
65% от поддръжниците се съгласиха или силно се съгласиха с изявлението, че "наградата е била доставена навреме
Ето как проф. Молик обобщи резултатите от своето проучване:
"Поддръжниците на проекта трябва да очакват процент на неуспех от около 1 на 10 проекта и да получат възстановяване на 13% от времето. Тъй като неуспехът може да се случи на никого, създателите трябва да разгледат и да планират начините, по които ще работят с поддръжници в случай на неуспех на проекта, като поддържат отворени линии на комуникация и обясняват как са изразходвани парите. В крайна сметка няма систематичен проблем, свързан с провал (или измама) на Kickstarter, а по-голямата част от проектите изглежда доставят. "
Някои категории имат по-високи пропуски
Повечето кампании, които ще намерите на Kickstarter или Indiegogo, са в категориите за технологии и игри. Някои от тези кампании са събрали милиони долари от капитал за проектите си. Проучването разглежда процентите на неуспехите в различните категории "crowdfunding", за да види дали има урок, който да се научи там.
Проучването установи, че процентът на неуспехите за проектите във всички 15 категории на творчество се движи в тесни граници около 9%.
Проектите от някои категории са склонни да се провалят по-рядко от други, но няма значителни отклонения. Молик също разгледа колко пари всяка от тези кампании повдигна и установи, че проекти, които са набрали по-малко от 1000 долара, обикновено не са се удвоили с по-висок процент (около 14%) от средния (9% процент на неуспех).
На последно място, Mollick анкетирани анкетираните анкети, за да се почувствате за това, как техният опит не получават продукт, те crowdfunded им въздействие. Неуспехът не беше достатъчен, за да се възпрат напълно от гълъбарите (73% казаха, че ще подкрепят друг проект). Но как създателите на кампании се справиха с неуспеха, имаше голямо влияние върху респондентите.
- в 15-20% от случаите, поддръжниците съобщават, че провалът се е справил добре от създателите.
- Около 13% от поддръжниците на неуспешни проекти съобщават, че получават възстановяване или друго обезщетение от създателя
- А 17% се съгласиха или силно се съгласиха, че разбраха защо проектът не успя
Имаше случаи, които не успяха и все пак респондентите бяха склонни да кампанията, като се има предвид как създателят се справи с неуспеха.