Плюс изявления за мисия, примери от добре известни компании
Мисията е кратко описание на основната цел на компанията. Той отговаря на въпроса "Защо съществува нашият бизнес?"
Мисията изяснява целите на компанията както за организацията, така и за обществеността.
Изявленията за мисии са толкова разнообразни, колкото описват фирмите, както ще видите от примерите, дадени по-долу. Въпреки това, всички изявления за мисия "ще описват в общи линии настоящите възможности на организацията, фокус върху клиента , дейности и бизнес грим" (Речник, Стратегическо управление: концепции и дела от Фред Дейвид).
Защо има важно изявление за мисията
Всеки бизнес трябва да има изявление за мисия, както като начин да гарантира, че всеки в организацията е "на една и съща страница" и да служи като основа за ефективно бизнес планиране .
Самата дефиниция на мисията често е резултат от групови консенсусни усилия; писането на изявление за мисия се разглежда като ценно упражнение за изграждане на екип.
Тъй като изявленията за мисии са част от общественото лице на компанията, те също често се използват в маркетинга на компанията. Фирмите винаги ги включват на уебсайтовете си , например често в раздела "За нас".
Понякога мисията на компанията дори става ядрото на рекламата на бизнеса, като например когато кредитните съюзи на БКП използваха мотото "хора преди печалбата" като основа за тяхната маркетингова кампания .
Вижте как да напишете изявление за мисия, за да научите как да напишете един от вашите собствени.
Каква е разликата между декларация за мисия и изявление за визия?
Разликата между изявлението на мисията и изявлението за видение е, че мисията се съсредоточава върху сегашното състояние на компанията, докато изявлението за визия се фокусира върху бъдещето на компанията.
Помислете си по този начин; изявление на мисията отговаря на въпроса "Кои сме ние?" и изявлението за виждане отговаря на въпроса "Къде отиваме?"
(За да научите повече за това, какво е изявлението за виждане и да прочетете примери за изявления за виждане, вижте Напиши вдъхновяващо виждане за вашия бизнес в 3 стъпки .)
Недостатъкът на мисията
Правилно изработената мисия може да даде стратегически акцент върху дадена организация и да мотивира служителите да работят заедно за постигане на обща цел. За съжаление изявленията за мисии често се състоят от най-новите думи или бизнес жаргон и / или имат нереалистични или недостижими цели, може да се отрази отрицателно на морала на служителите (в действителност мисионерските изявления често са целта на бизнес комикси като Дилберт).
Постигането на последователна и реалистична мисия е от основно значение за ангажирането на вашите служители и постигането на вашите корпоративни цели. Начините за постигане на това включват:
- Предоставяне на информация от служителите / обратна връзка относно изработването на изявлението за мисията
- Изрично признаване на таланта и приноса на служителите в изявлението за мисията (вж. Пример за Royal Canadian Mint по-долу)
Примери за изявления за мисии
Ето мисионерските изявления на някои известни активни компании и правителствени организации (както и няколко по-малко известни).
Amazon: "Да бъдете най-клиентската компания, ориентирана към клиентите, да изградите място, където хората могат да идват да открият и открият всичко, което биха искали да купуват онлайн".
Тесла: "Мисията на Тесла е да ускори прехода към устойчива енергия в света".
Apple: "Apple се ангажира да донесе най-доброто лично компютърно изживяване на студенти, преподаватели, творчески специалисти и потребители по целия свят чрез своите иновативни хардуерни, софтуерни и интернет предложения".
Virgin Atlantic Airways: "... да прегърне човешкия дух и да го остави да лети. "
Tata Motors: "Организация от 42 милиарда щатски долара, Tata Motors Limited е водещ световен производител на автомобили с портфолио, обхващащо широк спектър от автомобили, спортни автомобили, автобуси, камиони и военни превозни средства. в над 175 държави по света. "
Walmart: "Walmart помага на хората по света да пестят пари и да живеят по-добре - по всяко време и навсякъде - в магазините за търговия на дребно, онлайн и чрез мобилните си устройства".
Costco има много подобна мисия, "да предоставя непрекъснато на нашите членове качествени стоки и услуги на най-ниските възможни цени", която е залегнала в нейния етичен кодекс.
Канадската гума : "Канадската гума е нарастваща мрежа от взаимосвързани фирми ... Канадската гума непрекъснато се стреми да посрещне нуждите на своите клиенти за обща стойност, като предлага уникален пакет от местоположения, цени, услуги и асортимент".
Кралският канадски монетен двор: "Осъществяване върхови постижения ... чрез нашия бизнес, насочен към клиентите, нашите талантливи хора и ценността, която добавяме към Канада и Канада".
IRS: Осигурете на американските данъкоплатци първокласно обслужване, като им помагате да разберат и да изпълнят своите данъчни отговорности и да прилагат закона с целостта и справедливостта за всички.
Канадската агенция за приходите: "Да администрира данъците, ползите и свързаните с тях програми и да осигури спазването от страна на правителствата в Канада, като по този начин допринесе за продължаващото икономическо и социално благоденствие на канадците".
Rivercorp (консултанти в областта на бизнес развитието в Кембъл Ривър, Британска Колумбия): "Да осигури еднопосочни услуги за прогресивно икономическо развитие чрез партньорства от името на акционерите и общността".