Катастрофите могат да засегнат всеки бизнес.
Ако смятате, че бизнесът Ви е твърде малък, за да бъде изложен на риск, помислете отново. Ако разгледаме само нарушения на сигурността в кибернетичното пространство, огромните 43 процента от кибер-атаките конкретно са насочени към малкия бизнес. И това не е фактор за всички останали видове бедствия, които могат да спрат бизнеса ви. Знаейки, че повече от 40% от бизнеса никога няма да се отвори отново след бедствие, трудно е да се спори с позицията, която трябва да планирате напред за немислимото. Като собственик на бизнес, трябва да знаете точно какво да направите, за да върнете бизнеса си бързо и бързо, ако се случи нещо ужасно. Тук идва план за непрекъснатост на бизнеса.
Какво представлява планът за непрекъснатост на бизнеса?
Планът за непрекъснатост на бизнеса активно очертава стъпките, които ще предприемете в бизнеса си, за да се възстановите от (и в някои случаи предотвратяване) катастрофи, които могат да настъпят. Целта е да се анализират потенциалните заплахи, да се определят основните области на бизнеса, на които трябва първо да се фокусира, и ясно да се очертае какво трябва да се случи, за да се избегнат загубените приходи или непрекъснатите смущения в бизнеса.
Ефективният план за непрекъснатост на бизнеса трябва да включва следната информация:
- Обобщение на най-важните бизнес процеси и функции.
- Пълен анализ на потенциалните заплахи, които биха могли да нарушат бизнес операциите.
- Списък на информация за контакти на място и извън офиса.
- Вътрешни и външни комуникационни стратегии.
- Идентифициране на екипа за възстановяване и отговорностите на всеки човек
- Ясни инструкции за достъп и възстановяване на данни за възстановяване извън сайта.
- Идентифициране на временни търговски офиси или местоположения.
- Протокол за промяната, който обобщава актуализациите, направени в плана и кога са направени (за целите на контрола на версиите).
Кой има нужда от един човек?
Всяка компания, голяма и малка, трябва да отдели време, за да създаде план за непрекъснатост на бизнеса. Сложността на плана ви зависи от размера, вида и местонахождението на бизнеса ви, но ако извършвате бизнес, трябва да имате план, който да очертае какво ще направите, ако нещо застрашава операциите ви.
Добре развитият план за непрекъснатост на бизнеса може да защити всеки аспект от вашите бизнес данни, физическо местоположение и оборудване, персонал, инвентар и интелектуален капитал. Ако вашият бизнес е изправен пред прекъсване и нямате план за непрекъснатост на бизнеса, за да смекчите щетите, може да загубите приходи, основен персонал, конкурентоспособност в индустрията и дори вашата положителна обществена репутация. Долната линия е, че планът за непрекъснатост е също толкова важен, колкото и други видове бизнес планове , така че трябва да имате такъв, за да защитите фирмата си, ако имате нужда от нея.
7 Съвети за създаване и използване на плана Ви за непрекъснатост на бизнеса
Сега, след като покрихме важността на плана за непрекъснатост на бизнеса, е време да започнете да създавате такъв.
Съветите, изброени по-долу, ще рационализират процеса и ще ви помогнат да създадете възможно най-ефективния план за непрекъснатост на бизнеса:
- Използвайте шаблон : Всички планове за непрекъснатост на бизнес имат подобна информация, така че можете да спестите много време, като изтеглите шаблон за непрекъсваемост на бизнеса и след това го персонализирате за вашия бизнес. Дайте си начало, като изтеглите и актуализирате този шаблон от FEMA или този на TechTarget.
- Улеснете изпълнението: Ако планът Ви за непрекъснатост на бизнеса ви е дезорганизиран и объркващ, полезността и способността да изпълнявате своевременно ще бъде ограничена. Улеснява разбирането и изпълнението, като включва ясни инструкции стъпка по стъпка или контролни списъци, които очертават точно какво трябва да се направи. Можете също така да го направите лесно, като използвате визуални помощни средства, като графики, графики и диаграми, за да покажете необходимите действия.
- Подреждане на очакваното време за възстановяване: Планът за непрекъснатост на бизнеса включва изготвяне на предположения и оценки за това какво може да се случи, какво ще трябва да се направи и колко време ще отнеме да се възстанови. Един от начините да се гарантира, че имате достатъчно време, за да върнете бизнеса си на пистата, е като добавите допълнителното време за възстановяване, за да се върнете назад. Това може да даде на вашия бизнес малка стая за дишане по време на фазата на възстановяване.
- Изпробвайте внимателно: Избягвайте да създавате план за непрекъснатост на бизнеса си и просто се надявате най-доброто. Трябва да го изпробвате и да планирате няколко прелитания, за да сте сигурни, че всички най-важни бизнес области са включени и планирани за адекватно.
- Актуализирайте редовно информацията : Не позволявайте на вашия план да седне и да събира прах. Ако инвестирате време за създаване на план за непрекъснатост на бизнеса, трябва също така да отделите необходимото време, за да сте сигурни, че е точен. Планирайте редовни настанявания (поне на всеки шест месеца), за да прегледате и актуализирате цялата информация, включена в документа, включително персонал, информация за контакт, местоположения и стратегии.
- Споделете го с ключовия персонал: Всеки, който има отговорности в плана за непрекъснатост на бизнеса, трябва да е наясно с тях и да има ясно разбиране за ролите, които ще играят при изпълнението на плана. В много случаи ще има смисъл да се актуализира и другият персонал на по-широко ниво, за да могат да се включат и да помогнат при необходимост.
- Осигурете обучение, за да подкрепите плана: Правилното изпълнение на план за непрекъснатост на бизнеса може да изисква някои от вашите служители да надминат ежедневните си отговорности, за да изпълнят допълнителни задачи. Уверете се, че отделяте време, за да обучите всеки един от тези служители за това, което трябва да направят, така че няма разлика в знанията, ако планът трябва да бъде приложен.
След като се създаде планът Ви за непрекъснатост на бизнеса, трябва също така да разработите план за възстановяване след бедствие, който можете да изпълните, за да се върнете в действие, ако се случи бедствие.