Как да си направите преглед на ефективността в домашния си бизнес

Съвети и стъпки за оценяване на ефективността при провеждането на домашния ви бизнес

Да бъдеш свой собствен шеф може да бъде благословия; няма шеф означава, че имате повече свобода да вземате решения и да настроите своя график. Предизвикателството да работите за себе си обаче е липсата на обратна връзка и насоки от страна на шеф или надзорник. Без надзор не получавате годишен преглед на ефективността, така че откъде знаете, че вършите най-добрата си работа?

Отговорът е да си направите честен преглед на ефективността поне веднъж годишно.

Ако никога не сте извършили преглед на ефективността, може да се почувствате странно, объркващо или небалансирано - почти като да играете шахмат срещу себе си.

За щастие, има формула, която можете да използвате, за да улесните процеса на самооценка.

Защо е важно самооценката?

Преди да стигнем до подробностите за самоконтрол, има няколко причини, поради които годишните отзиви за ефективността могат да са от полза за домашния ви бизнес:

• Оценявайте напредъка си към целите си. Надяваме се, когато създадохте бизнес плана си , начертахте цели за бизнеса и кариерата си. Например може да сте задали цел да увеличите бизнеса до 750 000 долара приходи до година 3. Вашият годишен преглед е възможност да измерите ефективността си и да я сравните с целите си. В този пример, да речем, че току-що завършихте година 1 и спечелихте 250 000 долара приходи; това ще ви помогне да постигнете траекторията на растежа, която искате да постигнете. Тази стъпка е важна, така че знаете точно къде стоите с целите си.

• Осигурете контекст за резултатите си. Предоставянето на годишен преглед ви помага да разберете причините, поради които сте получили резултатите, добри и лоши, които сте имали. Например, ако сте готови предварително с целите си и сте надминали очакванията си, това е вашата възможност да научите за силните страни и добрите решения, които сте стигнали дотам - или да осъзнаете, че не сте задали вашите цели толкова високи, колкото трябва да имаш. Или, ако сте зад целите си, можете да разберете какво не работи. Ако не разбирате неуспеха си, може да не се възстановите от него и ако не разбирате успеха си, никога няма да можете да го възпроизведете.

• Определете областите за бъдещо развитие. Прегледът на ефективността е също така възможност да се отдръпнете от обичайния работен график и списък с задачи, за да мислите критично за домашния си бизнес. След като погледнете какво сте направили през изминалата година, ще можете да анализирате силните и слабите страни, както и добрите и лошите си решения. Когато разбирате по-добре вашите силни страни, ще можете да подобрите и да покажете тези силни страни в бъдеще. Когато по-добре разбирате слабостите си, ще можете или да ги развиете, или да ги компенсирате. Например, ако се борите с воденето на точни счетоводни записи, можете да отделите повече време за практикуване или да наемете изпълнител, който да ви помогне .
• Задайте нови цели и директиви. Трябва да имате много различни типове цели за себе си, включително цялостни дългосрочни цели за бизнеса си, както и цели от по-ниско ниво, за да постигнете вашите бизнес етапи всяка тримесечие и година. Няма по-добро време да зададете нови цели и директиви, отколкото по време на самооценка. Можете да оцените уместността и целесъобразността на вашите дългосрочни цели, да определите полезността на краткосрочните цели за тази година и да зададете или коригирате необходимите цели.

Вашите основни цели в извършването на самооценка

Подобно на повечето аспекти на управлението на домашен бизнес, трябва да имате причина и цели зад действията си.

Същото е вярно и при извършването на самооценка. И така, какви трябва да бъдат вашите общи цели при провеждане на самооценката? Ето няколко неща, които трябва да имате предвид:

• Бъдете задълбочени и завършете работата си. Тя може да е не-мозък, но просто преминаване през предложенията на преглед няма да бъде от полза. Много предприемачи харесват идеята да се критикуват себе си, но след като са започнали, те се отклоняват, а или се втурват в процеса, или в крайна сметка го изоставят в полза на други дейности. Макар че е справедливо да искате да дадете приоритет на задачите за вземане на пари, не трябва да пренебрегвате значението на самооценката. Този преглед може да ви насочи към курса, за да увеличите печалбите си и да работите по-малко, докато правите повече.
• Останете обективни. Ние всички се борим с вътрешни предубеждения, интуиции и чувства, които компрометират способността ни да се оценяваме обективно. Въпреки това, вие ще искате да компенсирате тези отклонения във възможно най-голяма степен по време на собствения си преглед. Можете да направите това по няколко различни начина, включително разчитайки на числа колкото е възможно повече, да проверите собствените си предположения и мнения и да извлечете от опита, представите и перспективите на другите (когато можете).

• Фокусирайте се върху практически прозрения. Докато разглеждате себе си, може да разберете, че прекарвате непропорционално количество от времето си върху документи. Това е ясна представа, но това не е ценно, докато не предприемете действия за отстраняването му, като например задаване на нова цел, за да се намали количеството ръчна работа, която правите ръчно. Това упражнение трябва да ви даде ясни директиви за работа в бъдеще.
• Да бъда постоянен. Самооценката ви не трябва да бъде еднократен ангажимент; трябва да се стремите да ги провеждате редовно. Това ще ви помогне да изградите силен навик и списък на критериите за оценка, които можете да използвате през годината, за да измерите собствения си напредък. Колкото повече годишни прегледи давате, толкова по-добре ще можете да проследявате навиците и подобренията си с течение на времето. Обмислете да настроите годишна дата на преразглеждане. Ако имате LLC, можете да го направите по време на вашата "годишна среща" и подновяване на лиценза.
• Създайте постоянен запис. Уверете се, че имате постоянен запис на откритията си и ги съхранявайте там, където можете да ги намерите отново. Формализирането на процеса с документ ще ви помогне да го вземете по-сериозно и ще ви помогне да си спомните вашите констатации в бъдеще. Освен това, ще имате начална точка, която можете да използвате, за да започнете прегледа през следващата година.

Как да провеждате годишния преглед на ефективността

Ако сте готови да започнете с самооценката си, това са стъпките, които трябва да изпълните:

1. Определете целите и целите си. Преди да стигнете твърде далече в процеса, отделете малко време, за да изброите и да определите всички цели и цели, които сте имали до този момент. Не забравяйте да ги организирате в определена йерархия. Например, можете да пресметнете целите си в решетка, като хоризонталната ос на X представлява спектър от цели, вариращи от бизнес-фокусирани до индивидуално фокусирани, а вертикалната y-ос представлява спектър от цели, вариращи от краткосрочен до дългосрочен. Целта като "почистване на входящата ви поща" може да бъде краткосрочна и индивидуална, докато цел като " да се придобие от по-голяма компания " може да е дългосрочна и насочена към бизнеса. Ще проучите не само как сте успели да се срещнете или работите за постигането на тези цели, но и дали те остават валидни за вас в бъдеще.
2. Подробности за важни категории за оценка. След това започнете да очертавате конкретни категории, на които искате да оценявате себе си . Някои от тях могат и трябва да се отнасят до общите цели, които сте очертали в първата стъпка. Други могат да произтичат от вашето лично любопитство или да бъдат области, които смятате, че са важни за цялостното ви представяне. Например можете да разгледате производителността, управлението на клиентските си взаимоотношения, уменията си за управление на служителите и уменията и знанията Ви за растеж през изминалата година.
3. Съберете данни. След като очертаете категориите си, ще искате да съберете колкото е възможно повече обективни данни. Тук е най-добре да разчитате на платформи на трети страни, които могат да ви дадат цифрова картина на вашите усилия. Например, можете да използвате Google Анализ за измерване на резултатите от уеб трафика, GmailMetrics, за да проследявате тенденциите в производителността на електронната поща и Toggl, за да оцените цялостната си производителност. Разбира се, вие също искате да проследите доходите си и маркетинговата възвращаемост на инвестициите (ROI). Числата не лъжат. Те ще предоставят най-точната картина на вашите успехи и предизвикателства.
4. Поискайте външни мнения (ако / когато е възможно). Тъй като все още ще имате някои пристрастия и предубеждения за вашия бизнес, помислете за разговор с външни лица, за да ви помогнат да оформите по-ясна представа за вашия бизнес. Например, ако оценявате способността си да управлявате клиентските си взаимоотношения, можете да интервюирате някои от водещите си клиенти за опита им с вашия бизнес. Ако оценявате качеството си като лидер, говорете с вашия виртуален асистент, външна помощ или служители за това, което бихте могли да направите по-добре в бъдеще?
5. Документирайте оценката си. Не забравяйте, че вашият преглед няма да означава толкова много, нито да се придържате към вас, освен ако не е документиран. Използвайте шаблона за проверка на ефективността или създайте свой собствен с вашия текстов редактор. Уверете се, че сте идентифицирали всичките си очертани категории и включете области за неструктурирани бележки.
6. Задайте обективни резултати. След като имате готов документ за попълване, започнете да давате обективни резултати (с допълнителни бележки в полетата) във всяка от описаните от вас категории. Разчитайте на комбинация от обективно определени точки от данни, интервюта с други хора и ваши собствени прозрения, за да излезете с "най-добро предположение" в скала от 1 до 10 (или нещо подобно).
7. Определете силните и слабите страни. След като приключите с проучването на отделни категории, ще искате да оцените цялостно. Кои цели сте били най-способни да следвате? С кои сте се борили? Кои категории са вашите най-добри изпълнители? Кои от тях изискват допълнителна работа или компенсация? Да ги изброите в отделна област.
8. Задайте нови цели и приоритети за следващата година. Най-накрая, и може би най-важното, използвайте своя преглед, за да зададете сами цели, директиви и задачи, които да подлежат на действие. Какво ще правиш, точно сега, за да се усъвършенстваш? Какви цели ще бъдат най-важните за вас през следващата година? Също така, очаквайте предизвикателства, които може да сте напреднали. Напишете тези цели надолу, за да ги разгледате в следващата година.

Ако се мъчите да организирате своя собствен преглед, можете да намерите шаблони за преглед на ефективността на служителите онлайн. Не съществува формула с еднакви размери за преглед на ефективността. Вместо това искате да използвате каквито и да е методологии, които Ви водят до изводите, подлежащи на действие, относно собственото Ви представяне.

Стремете се да си направите преглед на ефективността най-малко веднъж годишно. Ако вашият бизнес се бори, може да искате да ги правите по-често, за да ви помогнем да останете на върха на това, което работи и не работи във вашия бизнес. Колкото повече правите, толкова по-обективно ще можете да анализирате себе си и колкото по-близо ще стигнете до крайните си цели.