Знайте какво е покрито, преди да закупите автомобил на иБей
Но иБей има някои предпазни мерки, включително програмата за независима защита на купувачите на eBay Motors . Той защитава покупките на стойност до 50 000 долара.
Какво покрива програмата на eBay за защита на превозните средства
Програмата за защита на покупките започва само при определени обстоятелства.
Например, ако плащате за превозно средство, но никога не го получавате, то ще отговаря на условията за покритие по програмата. Ако изпратите депозит, който се възстановява за превозно средство, но никога не го получавате, или ако правоприлагащите органи определят, че сте платили за откраднато превозно средство, са всички условия, при които - всички те ще бъдат примери за това кога защитата за покупка ще влезе в сила.
Други ситуации, за които се прилага програмата за защита: Ако сте платили за превозно средство, което има неразкрит лейн срещу собствеността му , или сте платили за превозно средство, чиято марка, модел или година не са точно описани. По същия начин, ако не може да се получи заглавие за превозно средство, за което сте платили и за което е претендирано, че заглавието е ясно и налично или ако превозното средство има значителна неточност на километража.
Освен това, ако сте платили за превозно средство с неизвестен необходим ремонт, който струва над 1000 долара или други неразкрити условия като повреда на водата, покупката ви ще бъде покрита.
Каква защита на превозното средство не покрива
Има, разбира се, множество неща, които програмата на eBay не покрива. Някои от най-често срещаните ситуации включват неразкрита повреда на превозни средства на 10 или повече години, нормално износване или проблеми с общата поддръжка.
Той също така няма да покрие неща като козметични щети, ремонти под $ 1000 или необходими ремонти, които не могат да бъдат документирани.
Ако дадена транзакция не е завършена, всички необезпечени депозити стават отговорност на купувача.
Някои проблеми с заглавието не могат да бъдат обхванати от програмата за защита на покупките, в зависимост от начина, по който са били оповестени преди продажбата на автомобила. И както винаги, ако завършите транзакцията извън eBay Motors , вие сте сами.
Изисквания за допустимост
Пълният набор от изисквания е описан на уебсайта на програмата, но основните насоки изискват да закупите автомобила на eBay Motors и че купувачът и продавачът се нуждаят от иБей сметките са в добро състояние. Купувачите също не трябва да са поискали възстановяване на средствата за защита на превозните средства през последните шест месеца и всички страни, участващи в сделката (включително всички участващи финансови институции), трябва да са със седалище в Съединените щати или Канада.
За да се възползвате от програмата за защита на превозното средство, трябва да подадете заявление за възстановяване по програмата в рамките на 30 дни след края на регистрацията (не 30 дни плащане и / или доставка). Единствените две изключения включват откраднати превозни средства (за които имате 365 дни да подадете) и липсващи и недостижими заглавия (за които имате 90 дни да подадете).
Подаване на искане
Ако смятате, че сте били третирани несправедливо или недобросъвестно и отговаряте на условията, описани по-горе, за възстановяване на средства по програмата, можете да подадете иск с eBay.
Уверете се, че имате цялата документация и всичко, което е станало добре документирано. От вас зависи да докажете своя случай и да илюстрирате защо сте допустими в рамките на програмата за защита на превозното средство.