Запечатване на техниката за продажби на сделки
Независимо дали първоначалната ви среща е лице в лице, по телефона или по интернет, нямате време да губите време.
Плаща ви да разберете техниката на продажбите за това как хората правят първата си преценка и какво можете да направите, за да контролирате резултатите.
Научете невербалната техника за продажби
Когато срещнете лице лице в лице, 93% от начина, по който се оценявате, се основава на невербална комуникация - вида и езика на тялото ви. Само 7% се влияят от думите, които говорите. Добрата техника за продажби е да си спомним, че хората съди книга по нейното покритие. Когато първоначалната ви среща е по телефона, 70% от начина, по който се възприема, се основава на тона на гласа ви и на 30% върху думите ви. Това не е това, което казвате - това е начинът, по който го казвате.
Изберете първите си 12 думи
Въпреки че изследванията показват, че думите съставляват едва 7% от това, което хората мислят за вас в среща "един на един", не ги оставяйте на случайност. Изразявайте някаква форма на благодарност, когато срещнете клиента. Може би това е "Благодарим ви, че отделихте време да ме видите днес" или "Благодаря ви, че се присъединихте към мен за обяд". Клиентите ви оценяват, когато ги оценявате.
Използвайте незабавно името им
Друга забравена техника за продажби е да запомните, че няма по-сладък звук от този на собственото ни име. Когато използвате името на клиента в разговор в рамките на първите си дванадесет думи и първите седем секунди, изпращате послание, че оценявате този човек и сте го насочили към него.
Нищо не привлича вниманието на други хора толкова ефективно, колкото да ги наричаме по име.
Обърнете внимание на косата си
Вашите клиенти ще. Всъщност първо ще видят косата и лицето ви. Слагането на тази много необходима подстригване или цветна работа може да ви струва сделката. Не позволявайте на лошия ден за коса да ви струва връзката.
Техника за продажба на лъскави обувки
Хората ще изглеждат от твоето лице до краката ти. Ако обувките ви не са добре поддържани, клиентът ще попита дали ще обърнете внимание на други подробности. Обувките трябва да бъдат полирани като техника за продажби. Те може да са последното нещо, което сте поставили преди да излезете от вратата, но те често са първото нещо, което клиентът ви забелязва.
Бързо ходете
По-бързият проходилка може да се възприема като важен и енергичен - просто човекът, с когото вашите клиенти искат да правят бизнес. Вземете темпото и ходете с цел, ако искате да впечатлите.
Добър бизнес хендшоу
Бизнес ръкостискането е основна техника за продажба, за да създаде трайно впечатление. Първият ход, който правите, когато се срещнете с бъдещия си клиент, е да извадите ръката си. Никъде няма бизнесмен, който да не може да ви каже, че доброто бизнес ръкостискане трябва да е твърдо. И все пак, от време на време хората предлагат на клиента силна ръка.
За да имате добро бизнес ръкостискане, позиционирайте ръката си, за да осъществите пълен контакт с ръката на другия.
След като се свържете, затворете палеца си върху задната част на ръката на другия и го притискайте леко. Ще имате началото на силни бизнес отношения.
Направете стилни въведения
Правилното въвеждане е техника за продажба, използвана от всички търговци. Има значение, чието име първо казвате и какви думи използвате при встъпването в бизнеса. Бизнес етикетът се основава на ранг и йерархия. Почитайте старшия или най-високопоставения човек, като първо изречете името му. Когато клиентът присъства, той винаги е най-важният човек. Кажете първо името на клиента и въведете други клиенти на клиента. Правилните думи са "Бих искал да ви представя ..." или "Бих искал да ви представя ...", следвана от името на другия човек.
Винаги имайте визитни картички
Вашите визитни картички и как се справяте с тях допринасят за общото ви изображение. Имате добра доставка на тях с вас по всяко време, тъй като никога не знаеш кога и къде ще срещнете потенциален клиент.
Колко неприятно е да поискате карта на човек и да го кажете: "О, съжалявам, мисля, че току-що изпуснах последния си човек." Имате чувството, че този човек вече е срещнал всички, които иска да знае. Пазете визитните карти в калъф за карти, защитени от износване. Ще можете да ги намерите, без много да се мятате, и те винаги ще бъдат в девствено състояние.
Използвайте правилния език на тялото
Най-продаваната техника е усмивка. Тя казва на вашите клиенти, че сте доволни, че сте с тях. При контакт с очите се казва, че обръщате внимание и се интересувате от това, което се казва. Наклонът към клиента ви кара да се включите в разговора. Използвайте колкото се може повече сигнали, колкото можете, за да изглеждате интересни и интересни.
В бизнес средата планирате всеки ход с потенциални клиенти. Вие организирате срещата, подготвяте за срещата, репетирате за презентацията, но въпреки всичките ви усилия, потенциалните клиенти се появяват на най-неочакваните места. Не оставяйте нищо на случайност. Всеки път, когато излизате от офиса си, бъдете готови да направите първото мощно впечатление ... това е най -продаваната техника .
Лидия Рамзи е експерт по бизнес етикет, професионален оратор, корпоративен треньор и автор на "Начини, които продават - добавянето на полски, който изгражда печалби". Тя е цитирана или включена в "Ню Йорк Таймс", "Бизнес ден на инвеститорите", "Предприемач, Инк.", "Реал Симплекс" и "Ден на жената".
Редактирано от Алиса Грегъри