Как FDCPA засяга Вашия бизнес
Два причини, които трябва да знаете за FDCPA
FDCPA засяга трети страни, като събирачите на сметки, които събират от името на бизнес клиенти. Това не засяга директно бизнеса ви, дори ако се опитвате да съберете такса, дължима от клиента.
Но има две причини, които вие (като собственик на фирма) трябва да знаете за този закон.
1. FDCPA не засяга пряко взаимоотношенията ви с вашите клиенти. Ако някой от клиентите ви дължи пари и ви се обадите на клиента да събере дължимите суми, FDCPA не защитава клиента. Но е добре да спазвате ограниченията на този закон за защита на потребителите, когато се свържете с клиенти, които ви дължат пари.
2. Ако наемате услуга за събиране на вземания, бихте могли да бъдете съдени, ако колекционерите използват нелегална тактика за събиране на пари от клиентите си. Проверете препратките на агенциите за събиране, които използвате, и се уверете, че не използват някоя от тези незаконни практики.
Какво изискват колекционерите на Бил да правят?
Всеки път, когато агенция за събиране на вземания или друг колекционер на сметки се свърже с клиент във връзка с дълг към вас, трябва да идентифицирате себе си и вашата компания и да посочите, че целта на контакта е да събирате дължимия дълг.
Ако длъжникът ви уведоми, че има адвокат, трябва да се обърнете директно към адвоката, а не към длъжника.
Какво не могат да правят колекционерите на сметки?
Мини Миранда е важна за доставка. FDCPA забранява събирачите на дългове от:
- Свържете се с някой друг, за да поговорите за дълг (можете да се свържете с някой, за да намерите длъжника). Така че не можете да се свържете с майката или работодателя на длъжника, за да ги помолите да ви помогнат да ги съберете. Тази забрана не се прилага за съпредседателите ; тъй като те са подписали задълженията си, те могат да се свържат с тях.
- Ако се свържете с някой друг за дълг, за да намерите длъжник, не можете да се свържете отново с него.
- Не можете да комуникирате с длъжник в "неудобни" времена или места, като обаждане по телефона в средата на нощта или на работното място на длъжника
- Не можете да се свържете с длъжник, ако сте получили искане за "прекратяване и прекратяване", съобщение, че трябва да комуникирате само чрез адвоката на длъжника или известие, че длъжникът отказва да плати дълга.
- Не можете да се занимавате с "тормоз, потисничество или злоупотреба" или да заплашите с насилие.
- Не можете да използвате скромен език, когато се опитвате да събирате дълг.
- Не можете да представите себе си или да представите себе си като някой друг, включително адвокат или правителствена агенция, за да събирате дълг.
- Не можете да се обадите на длъжника по телефона прекалено често или след редовните часове на събуждане (като 2 часа сутринта)
Може ли един длъжник да ме съди?
Длъжниците могат и правят искове срещу събирачите на дълг, които възприемат, че се занимават с тормоз или друга незаконна тактика, за да събират дълг. Фактът, че вашият бизнес не е строго включен в този закон, не означава, че сте освободени от съдебен процес. Не само съдебният процес спира процеса на събиране на дългове, но след това сте принудени да се защитавате срещу костюм, като свързвате повече пари и време.
Как мога да защитя себе си и моята фирма от съдебни дела?
- Първо, прочетете колкото можете за FDCPA и говорете с вашия адвокат за неговите разпоредби, преди да започнете да събирате дългове.
- Второ, избягвайте всякакъв вид или възприемане на тормоз или инвазия на неприкосновеността на личния живот във всеки контакт с онези, които ви дължат пари.
Отказ от отговорност: Тази статия е кратък преглед на разпоредбите на FDCPA. Законът е сложен и може да има отделни сектори, които са приложими за вашия бизнес. Моля, консултирайте се с адвоката си, преди да се опитате да се свържете с клиенти за целите на събирането.
За повече информация прочетете текста на този закон (в PDF формат).