Управлението на качеството е неразделна част от веригата за доставки и SAP
Управлението на качеството (QM) е неразделна част от функциите на веригата за доставки и логистиката и в рамките на системата SAP .
Тя е напълно интегрирана с допълнителни компоненти, включително:
- Управление на материалите (ММ)
- Поддръжка на инсталациите (PM)
- Планиране на производството (PP)
Управлението на качеството е важно за склада, като се проверява входящият материал при пристигането му в обекта и за производствените операции, при които се проверява качеството на продуктите по време на производствения процес и готовите стоки се инспектират преди да стигнат до склада.
Компоненти за управление на качеството
Модулът за QM обхваща три отделни области:
- планиране
- Известия
- Инспекции
Функцията за планиране на качеството позволява на отдела по качеството да планира инспекции за постъпленията от стоки от производителите и производството, работата в процеса и преноса на запаси. Може да се използва уведомление за качеството, за да се поискат действия, предприети от отдела по качеството.
Това може да е да прегледате вътрешен проблем, проблем с елементи от доставчик или оплакване от клиент . Проверката на качеството е физическа проверка, като се използват спецификациите, определени в планирането на качеството.
планиране
В SAP плановете за инспекция на качеството определят как да се проверява даден артикул. Планът също така установява как трябва да се извърши инспекцията, характеристиките на елемента, които трябва да се проверят, и цялото необходимото оборудване за изпитване, което е необходимо за инспекцията.
Планът за инспекция е важна част от процеса на планиране на МП. Планът определя кои характеристики на артикула трябва да бъдат инспектирани при всяка операция и какъв тип изпитвателно оборудване е необходимо за инспекцията.
Известия
В уведомлението за качеството се забелязва проблем, който или е идентифициран от клиент срещу продукт, който е произведен от фирмата ви или от вашата компания срещу продукта на продавача.
Уведомление може да бъде направено и вътрешно, за да се отчете проблем с качеството, възникнал на производствената линия или някъде в обекта.
Можете да зададете известие за качеството на съществуваща поръчка за QM, за да създадете нова поръчка за конкретното известие.
Инспекции
Проверка на качеството възниква, когато някой в отдела по качеството инспектира елемент, определен от функционалността за планиране на проверката.
Инспекцията се основава на една или повече партиди за инспекция, където партидата е искане за проверка на конкретна стока. Инспекционните партиди могат да се създават ръчно от потребител или автоматично от системата SAP. Съществуват редица събития, които могат да предизвикат автоматична проверка.
Повечето партиди от инспекции автоматично се задействат от движението на материали, като например получаването на стоки или издаването на стоки. Но други събития като създаването или пускането на производствена поръчка, създаването на доставки или прехвърлянето на склад в склада.
Функционалността на инспекционната партида позволява проверка на продукт в склада . Продуктът може да бъде готов продукт, суровина или оборудване, което се използва в обекта. Когато се извършва проверка, резултатите от проверката трябва да бъдат записани за всяка от инспекционните характеристики.
Контролната партида може да бъде приета като допустима или може да бъде отхвърлена, ако проверката установи, че резултатите не достигат предписаната спецификация за дадена характеристика.
Когато проверката е завършена за партидата за проверка, може да се вземе решение за това дали материалът може да бъде приет или отхвърлен. След като отделът по качеството е взел решение за използване, проверката е технически затворена.
Докладване
SAP предоставя редица отчети за екипа за управление на качеството. Докладът за дефекти в материалите може да покаже броя на случаите, когато елементът е бил в състояние на дефект. Отчетът за дефект на продавача показва честотата на неуспешния материал от продавача.
Чрез проучване на партидите за инспекции за разписки за стоки, отдел за качество може да изтъкне доставчиците, които доставят стоки, които често не са инспектирани. Отчетът за дефект на клиента показва дефектите, които са били открити при инспекциите за изходящи доставки.
Това е важно, тъй като може да помогне за отстраняването на дефектите, което ще подобри удовлетвореността на клиентите и обслужването на клиентите.
Тази статия на SAP за управление на качеството е актуализирана от експерта по логистика и снабдяване Gary W. Marion за баланса.