Хоризонтална спрямо вертикална електронна търговия

Трябва ли да си специалист, или трябва да продавате всичко за всеки?

Класическият маркетинг се колебае да ви каже да се диференцирате. Маркетинговите специалисти обявяват, че да бъдеш всичко за всички, вече не е валидна стратегия и вероятно никога не е била. И все пак най-ценните и добре капитализирани фирми за електронна търговия в света са хоризонталните пиеси: бизнеси като Amazon и eBay, които продават почти всичко.

Какво е хоризонтална електронна търговия?

Много просто хоризонтални фирми за електронна търговия са тези, които продават продукти от голям брой категории.

Най-известният хоризонтален бизнес за електронна търговия е Amazon.com Той продава книги, мебели, храна, хранителни стоки, дрехи, играчки, софтуер, музика, притурки и още много други.

Хоризонталните фирми за електронна търговия се представят като едно гише и общуват удобно като силна полза. Те също така са склонни да намерят предимства на веригата за доставки или мащаб, които им помагат да предлагат страхотни цени

Какво е вертикална електронна търговия?

За разлика от хоризонталните пиеси, вертикалните играчи за електронна търговия са специалисти. Така че онлайн търговец на дребно, който продава само бебешки продукти, е вертикален бизнес за електронна търговия, така че той продава само обувки. Това е подобно на " убиеца категория ", който традиционните търговци на дребно разбират.

Вертикалните играчи за електронна търговия разчитат на това, че могат да представят продукта по-добре. Тъй като се съсредоточават върху една или няколко категории продукти, те могат да конструират опита на потребителя по начин, който подчертава особеностите на продуктовата категория.

Поне така трябва да направят това. Например търговецът на скъпоценни камъни трябва да включва образи за това как камъкът блести при различни светлинни условия. Също така, онлайн аптека за продукти без рецепта може да е в състояние да напише описания на продукти, които са по-подходящи за фармацевтичните продукти.

Вертикалните фирми за електронна търговия обикновено се категоризират според продуктовата категория.

Това означава, че всички игри за електронна търговия не е необходимо да бъдат вертикални фирми за електронна търговия. Например, хипер локалните играчи за електронна търговия са ниша играчи. В този случай нишата е мястото, в което те работят. Но hyperlocal etailers не получават автоматично термина, прикрепен към тях.

Кое е по добре?

Разбира се, не очаквате да мога да отговоря на този въпрос, нали? В началото участниците на пазара бяха щастливи, че са хоризонтални. Идеята беше, че добавянето на категории само заети бита и байтове, а не реално пространство; дори и квадратни инча в продуктов каталог. Така че може да продаде всичко. Пристигането на сериозните вертикални играчи предвещаваше следващата вълна от електронна търговия. Терминът "категория убиец" правилно описва това, което някои професионалисти в търговията на дребно мислят за големите специализирани търговци на дребно.

Ако вертикалният бизнес може да работи по начин, хоризонталният бизнес не може да бъде защитен

Не става дума само за тясното фокусиране върху продуктовата категория. Става въпрос и за избора на категория, която е подходяща за вертикална електронна търговия. Като изключителен пример, продажбата на ръчно изработени занаятчийски стоки предлага няколко възможности за представяне на продукта по начин, който повече или по-малко стандартизираните шаблони на хоризонталните играчи за електронна търговия няма да могат да се конкурират.

Може би е твърде трудно да се създаде хоризонтален бизнес за електронна търговия днес

Друг важен момент, който трябва да обмислите, е, че някои от най-големите хоризонтални фирми за електронна търговия вече са твърде големи, за да се справят директно. По времето, когато пиша тази статия, Jet.com обяви големи планове, които някои казват, че могат да застрашат Amazon.com. Но подобни инициативи са изключенията. Не бих бил оптимист за някой, който каза, че могат да поемат големи играчи на домашната си трева.

Така че може да се направи случай, че вертикалните фирми за електронна търговия са начинът, по който да вървим. Ако сте съгласни, се уверете най-малко от следните две точки:

  1. Адресният пазар е достатъчно голям, за да може някой ден да достигнете до мащаб, който намирате за възнаграждаване.
  2. Избраната вертикална структура е достатъчно сложна, за да могат хоризонталните играчи да избягват или поне да не могат да правят справедливост.