Намерете правилния купувач чрез обявяване правилно
Както много търговци по света са открили, eBay е чудесно за продажба на стоки с ниша стойност директно на обществеността. Често можете да продавате елемент на иБей за доста пари, въпреки че не можете да го продавате на други местни пазари на всяка цена.
Продажба на дефектни елементи на иБей
Когато продавате реплика / репродукция, ликвидация, повредени или насипни непроверени стоки на иБей, някои продавачи изглежда получават манталитета "хлапе в бонбони". Те тласкат границите на справедливостта право към точката на скъсване, за да преместят акциите. Този вид продажби не помага на никого, тъй като оставя купувачите нещастни (и в някои случаи оправдано ядосани ) и води до негативни прегледи на потребителския профил за обратна връзка.
За да се влошат нещата, търговете за тези видове стоки са склонни да привличат непропорционален брой нови купувачи на иБей . Новите eBayers все още не са развили "окото на купувача", което може да помогне на купувача да спечели големи сделки, като същевременно избегне нежеланото караница на иБей.
Това оставя лош вкус в устата на това, което иначе биха могли да бъдат активни търговци на иБей, и прави намесата на местните правоприлагащи органи, регулаторни агенции или дори федералното правителство по-вероятно.
Ето защо е важно списъкът на вашите предмети честно да се съхранява на иБей и да се въздържат от скриване на недостатъци или слабости от потенциалните купувачи.
Какво да направя вместо това
Често няма нищо лошо при продажбата на възпроизвеждане, ликвидация, повредени или насипни непроверени стоки на иБей, стига да сте прозрачни и съвестни за това, когато изброявате вашите предмети.
- Обяснете ясно състоянието на елемента. Сянките продавачи ще прелитат над точното значение на прилагателните и думите, използвани за описване на състоянието на даден елемент. Продавачите знаят каква е състоянието на даден артикул и освен ако даден артикул не е нов, в кутийката с гаранцията на производителя, винаги посочвайте състоянието на артикула, като използвате едно от следните неща:
- Гарантирано да функционира изцяло като ново
- Частично функционални (списък какво работи и какво не)
- REPLICA на оригиналния елемент (поставете го с главни букви, така че купувачите няма да го пропуснат)
- НЕ РАБОТИ (поставете това с главни букви, така че купувачите няма да го пропуснат)
- UNTESTED / AS-IS (поставете го с главни букви, така че купувачите няма да го пропуснат)
- Посочете ясно условията за след продажба. Не просто пропускайте политиката си за връщане с надеждата, че купувачът няма да има нужда от него или няма да помисли да поиска преди да бъде направена покупката. Ако не приемате връщане или обмен при никакви обстоятелства или ако имате конкретни правила и стъпки за връщане, не забравяйте да го кажете. Посочете вашите условия и условия на продажба много ясно и видимо с намерението, че потенциалните купувачи ще използват тази политика при вземането на решение дали да оферират върху Вашия артикул.
- Посочете какво липсва. Уверете се, че потенциалните купувачи са напълно информирани за това, което получават. Посочете всичко, което е включено в елемента, ясно в описанието си и след това посочете, че са включени само изброените елементи . Ако има нещо, което купувачът все още може да очаква да получи - захранващ кабел или ръководство за потребителя, например - по-нататък заявете, че такива неща не са включени, ако или когато не са.
- Изпратете на купувача това, за което са кандидатствали. Не продавайте купувач на търг със складова снимка или снимка на елемент в отлично състояние, само за да изпратите беден екземпляр (или дори различен, но подобен екземпляр) напълно. Думите "Елементът може да не се появи като на снимката" не трябва да се продава от куката тук. Ако купувачът е направил оферта за елемент с снимка, изпратете му какво е на снимката. Ако нямате този артикул за продажба, не използвайте тази снимка, за да започнете. Период.
Много продавачи, които са се оплакали от купувачи с неоснователни очаквания, биха могли да избегнат отрицателната обратна връзка или разследванията по иБей просто като следваха съветите по-горе.