Какво е малък бизнес събота?
Малкият бизнес в събота е един ден всяка година, заделен за подкрепа на малкия бизнес в САЩ.
Събитието бе стартирано от American Express през 2010 г. и се празнува в събота след Деня на благодарността. Сгушен между Black Friday и Cyber Monday, това събитие насърчава потребителите да се измъкнат и да пазаруват в своите местни квартални магазини.
През 2016 г. приблизително 112 млн. Купувачи са участвали в седмата ежегодна Малка бизнес събота, като са пазарували в местни магазини, като поставят нов рекорд за събитието. Целта на "Малък бизнес събота" е да напомни на потребителите, че те играят ключова роля в подпомагането на малкия бизнес в тяхната общност, и ги насърчават да се измъкнат, да пазаруват и да се хранят в местния бизнес. Основателният партньор American Express поддържа тенденцията да продължи след Малък бизнес събота и целогодишно с кампанията "Малък магазин" - национално движение за празнуване на малките предприятия всеки ден.
Какво означава Малък бизнес събота за мен?
Ако имате местен тухлен магазин или ресторант, тогава силата на това събитие е важна за вас.
Малкият бизнес в събота е чудесно време да пренасочите маркетинговите си усилия към местната си общност. Започнете, като актуализирате маркетинговия си план, за да използвате местни маркетингови тактики , социални медии и връзки с обществеността, за да насочите вниманието към вашия бизнес в общността.
Най-хубавата част е, че не е нужно да започвате от нулата - American Express е създал редица безплатни средства за малкия бизнес в събота, които могат да помогнат на бизнеса ви да се открои, както и да достигне и привлича нови клиенти.
Ето какво получавате, когато изтеглите комплекта "Малък магазин":
- Магазин за малки плакати: Отпечатайте този плакат, попълнете фирменото си име и това, което клиентите обичат за бизнеса ви. След това покажете плаката във вашия магазин, за да покажете участието си в кампанията "Малък магазин".
- Flyer на събитието: Използвайте тази брошура, за да ви помогне да получите съобщение за специални събития, които хоствате в магазина си и да вдъхновите клиентите си да пазаруват с вас.
- Шаблон за имейл: Този шаблон е отличен наръчник за напомняне на имейли на вашите клиенти, като им дава възможност да знаят, че могат да пазаруват в бизнеса си. Персонализирайте съобщението си, като добавите изображение или лого и връзки към социалните си профили.
- Facebook Cover Photo: Качете това изображение във вашата Facebook страница, за да напомните на последователите ви да се откажат от бизнеса ви.
- Социални медийни изображения и шаблони за публикации: Помогнете за привличане на трафик към бизнеса си, като публикувате Магазини Малки графики и персонализирани публикации на социалните ви медийни платформи като Facebook, Instagram и Twitter.
Уверете се, че отделете време, за да получите магазина си готов да посрещнете увеличения трафик на малкия бизнес в събота. Вземете своя магазин "Малък знак" и сте готови, и помислете за предлагането на някои специални покупки в магазина като кафе, закуски и купони през деня.
Ако успеете да създадете благоприятна за клиентите среда, ще получите повече клиенти през вратата и надявайки се, че ще има повече продажби.
Една от най-добрите черти на малкия бизнес в събота е тласъкът, който дава на идеята за общността. Можете да се възползвате от събитието, за да започнете сътрудничество с други собственици на фирми. Разгледайте партньорства, които помагат на два от вашите фирми да достигнат до по-широка аудитория, да получат по-голям трафик във вашите магазини и да увеличат покупките и в двете местоположения. Тя може да бъде толкова просто, колкото разпространението на купони или листовки за други фирми във вашия магазин, или може да бъде едногодишно маркетингово партньорство, което включва съвместно хоствани събития и специални промоции.
Също така можете да използвате малкия бизнес в събота, за да опознаете клиентите си малко по-добре. Започнете да използвате проучвания, водещи до събота за малкия бизнес, за да поискате входните данни на вашите клиенти за вашите продукти и услуги, вашето пазаруване в магазина, вашите практики за обслужване на клиенти и др.
Уверете се, че сте близо до отзивите, които получавате, и се опитайте да включите прозрението на клиентите си във вашия бизнес по начини, които водят до още повече удовлетвореност на клиентите. Клиентите обичат да имат възможност да претеглят и да имат глас с малките бизнеси, които обичат, особено ако това означава, че те допринасят за бъдещия успех на бизнеса, като споделят своите мисли и идеи.
Какво ще стане, ако моят бизнес не е тухла и хоросан?
Все още можете да мобилизирате малкия бизнес в събота, дори ако фирмата ви няма локален магазин или магазин. Много от горепосочените идеи могат да се прилагат към онлайн бизнес само с няколко ощипвания. Можете например да се съчетаете с други онлайн фирми, за да удвоите обхвата си. И със сигурност можете да използвате цифровите инструменти, предоставени в комплекта "Малък магазин", за да получите думата на уебсайта си и в социалните медии.
Ако имате магазин за електронна търговия, имате отлична възможност да мобилизирате малкия бизнес в събота и магазина за малки. Опитайте да започнете промоционална кампания в събота за Малък бизнес, която предлага за ограничен период отстъпки, специални или VIP членове . Насърчавайте кампанията, като използвате социални медии, за да се ангажирате с настоящите и потенциалните си клиенти.
В допълнение към тези средства за малък бизнес в събота и за малки покупки, форумът American Express OPEN е онлайн ресурс, създаден специално за собствениците на малки фирми. Сайтът предоставя статии, видеозаписи, прозрения и съвети, както и място за връзка с други предприемачи, за да спомогне за развитието на бизнеса ви. Можете да търсите в сайта за съвети как да стимулирате малкия бизнес в събота и други маркетингови събития.
Не забравяйте, че не само можете да създадете свои собствени маркетингови кампании около малкия бизнес в събота, но можете да направите магазина малка част от маркетинговата си стратегия през цялата година.